Maintenance informatique et infogérance à Sedan
L’entreprise NowTeam est spécialisée dans tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Venez découvrir nos offres d’accompagnement adapté.
3 boulevard de Belfort 59000 Lille 03 74 09 57 00 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Le groupe NowTeam à Sedan emploi toutes ses ressources pour vous dispenser ses prestations informatiques dans le département des Ardennes (08). Elle offre des options personnalisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Floing, Balan, Bazeilles, Givonne, Saint-Menges. Nous vous guidons pour assurer votre évolution digitale de manière sereine.
Société de maintenance informatique dans les Ardennes
Maintenance et infogérance à Sedan
Le milieu du digital modernise les Petites et Moyennes Entreprises (PME) des Ardennes. Il est l’outil fondamental pour mener à bien une démarche rentable. Confiez la maintenance informatique mais aussi l’infogérance à une équipe de professionnels vous permettra de vous concentrer sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge l’ensemble des incommodités relatives à l’entretien mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).
Une assistance et un suivi informatique de qualité
Diverses enseignes utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne la gestion de leur système informatique dans les Ardennes.
Ce succès se comprend en 3 points :
- Une équipe enthousiaste et talentueuse grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces professionnels vous garantissent une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
- La rapidité de nos opérations est due à notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement sur place ou via un outil de maintenance à distance.
- Le service de NowTeam reste à votre entière disposition afin d’ optimiser vos interrogations et vous informer.
Une prestation d’assistance sur mesure
Nous assurons le dynamisme journalier de nos services dans les Ardennes dans le but d’ assumer un service sans arrêt. Notre accompagnement convient à vos objectifs pour le suivi complet ou partiel de votre projet. La facture est ajustée en fonction de cette demande. Nous vous proposons trois mois pour pouvoir essayer nos prestations.
N’attendez plus et appelez-le : 03 74 09 57 00
Les forces de l’infogérance informatique
Des coûts réduits
de 20 %
L’efficacité améliorée
de 15 %
Votre Système d’information d’une performance
de 10 %
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients
84 %
de note 5/5
concernant notre structure de Sedan
87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre disponibilité Helpdesk
Notre service Helpdesk matérialise la garantie d’un secours immédiat par nos techniciens. Vous échappez à une panne capable de couper court à la production de votre structure.
À travers toute la région Grand-Est, le mécanisme est sûr et exploitable. Il donne l’opportunité à tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un technicien dédié. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est inévitable, un professionnel intervient sur le site.
Helpdesk est le processus idéal pour fournir une résolution réactive et sur mesure. La mission est fiable et sans surprise sur les honoraires de prise en charge. Le forfait est toujours identique : un confort pour votre société?!
Vérification avec une gestion sans interruption
Votre système est sous protection toute la journée. Son état de santé se fait par la consultation poussée de la sûreté, la maîtrise des ressources et des flux. L’anomalie la plus minime et la moindre défaillance sont décelées avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous éloigner d’une éventuelle panne de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en direct
Nos membres du support à Sedan entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous permettra de faire et mettre à jour vos demandes. Le service est rendu simple par notre aide en ligne, NIA®, qui administre la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne l’opportunité d’avoir accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour le choix final.
Les propositions d’entretien informatique et services inclus
Nos autres outils :
Afin de pouvoir répondre à l’ensemble de vos objectifs, le groupe NowTeam de Sedan vous fait découvrir les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).
NowTeam et la métropole de Sedan
L’enseigne NowTeam de Sedan vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance dans les Ardennes et la région Grand-Est. Notre groupe de 13 agences en France vous garantit une promiscuité avec l’ensemble de vos installations. En tant que prestataire informatique avéré, nous intervenons sans tarder dans l’ensemble de la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 collaborateurs restent à votre service et vous conseillent en permanence. Déléguez-bous votre objectif et acquérez de trois mois d’essai gratuits. !
Récupérez un devis en nous appelant au 04 28 29 50 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Floing – Balan – Bazeilles – Givonne – Saint-Menges