Maintenance informatique et infogérance dans l’Aube
L’entreprise NowTeam, spécialisée dans l’infogérance et la maintenance informatique protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre PME.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
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NowTeam dans l’Aube vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance informatique dans le département Aube (57), dans la région Grand-Est. Nos services recouvrent l’ensemble de vos besoins : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et stockage à Troyes, Bar-Sur-Aube, Nogent-Sur-Seine.
Entreprise d’assistance informatique dans l’Aube
Maintenance et infogérance dans l’Aube
La transformation digitale correspond à un facteur indispensable pour toutes les PME dans l’Aube. La digitalisation les contraint à modifier leur approche. Dans le but de rester à la hauteur dans un domaine indécis et de plus en plus complexe, déléguer le contrôle informatique de son agence correspond à une alternative appropriée. Ça permet de vous débarrasser des problèmes informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique garantissent la gestion journalière de votre Système d’Information .
Un conseil et un accompagnement informatique rentable
NowTeam guide les entreprises dans tout ce qui concerne le contrôle et le développement de leur SI depuis plus de 20 ans.
Les 3 compétences de nos services :
- La passion : nos techniciens informatiques ont régulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une véritable qualification en gestion informatique et en infogérance. Les équipes interviennent sur l’ensemble de votre configuration informatique : parc informatique, infrastructure, Cloud, réseau, système, sécurité…
- Écoute : Nos professionnels prennent le temps de parfaitement cerner vos critères. Ils vous exposent des solutions informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre prestataire local intervient avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre service intervient sur tous les incidents techniques présents.
Un abonnement de monitoring personnalisé
Nous fournissons une prestation de maintenance informatique dynamique régulière de votre SI dans l’Aube. Vous recherchez des formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous ajustons nos formules à votre demande, seule l’assistance dont vous avez besoin est facturée . Profitez d’une période d’essai de 3 mois gratuits pour découvrir nos prestations informatiques.
Les atouts de l’infogérance informatique
Des coûts réduits
de 20%
L’efficacité accrue
de 15 %
Votre SI d’une performance
de 10%
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients
84%
de satisfaction 5/5
concernant notre structure de l’Aube
87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre mise à disposition Helpdesk
Notre service Helpdesk matérialise le gage d’un accompagnement instantané par nos techniciens. Vous évitez toute panne capable de bloquer l’activité interne.
À travers toute la région Grand-Est, le mécanisme est sécurisé et opérationnel. Il permet à chacun de vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spécialiste dédié. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est réglé rapidement par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est inévitable, un technicien se dirige sur le site.
Helpdesk est l’idéal pour fournir une prestation dynamique et sur mesure. La prestation est fiable et sans mauvaises surprises concernant les coûts de prise en charge. Le but reste identique : un bien-être pour votre entreprise?!
Surveillance avec une supervision 24h/24
Votre système est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance se fait via la consultation minutieuse de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. La panne la plus anodine et la plus petite défaillance sont identifiées très rapidement. Cela vous protège d’une éventuelle anomalie de votre système informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.
NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en temps réel
Notre équipe support dans l’Aube entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité de soumettre et gérer vos demandes. Le service est simplifié par notre assistant en ligne, NIA®, qui guide la création de la demande de service. La prestation de gestion informatique vous donne la liberté de visualiser des mesures régulièrement mises à jour. Ces données vous donnent plus d’indications pour la décision finale.
Les offres de maintenance informatique et forfaits inclus
Nos autres offres
Dans le but de subvenir à l’ensemble de vos envies, l’équipe NowTeam de l’Aube apporte les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).
NowTeam et le département de l’Aube
La structure NowTeam de l’Aube vous guide dans la maintenance informatique et l’infogérance dans l’Aube et la région Grand-Est. Notre réseau de treize enseignes en France vous assure une promiscuité avec 100% de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous agissons très vite à travers toute la France afin de résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens se tiennent à votre entière disposition et vous recommandent quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
