Maintenance informatique et infogérance à Molsheim
La société NowTeam, spécialisée dans l’infogérance et la maintenance informatique sécurise et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre PME.
20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h
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L’agence NowTeam à Molsheim se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département du Bas-Rhin (67), en Grand-Est. Nos prestations managées recouvrent la globalité de vos besoins : dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et stockage à Mutzig, Dorlisheim, Altorf, Dachstein, Ergersheim.
Société de monitoring informatique dans le Bas-Rhin
Maintenance et infogérance à Molsheim
Le développement digital est devenu un élément de référence pour toutes les PME dans le Bas-Rhin. La digitalisation les oblige à faire évoluer leur technique. Dans le but de continuer à être compétitif dans un secteur transitoire et toujours plus compliqué, léguer le contrôle informatique de sa structure constitue une option judicieuse. Ça permet de vous libérer des inconvénients informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Notre équipe d’experts en informatique assure la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).
Un conseil et un suivi informatique efficace
NowTeam accompagne les sociétés dans la gestion et l’exploitation de tout leur système informatique depuis maintenant plus de vingt années.
Les 3 points forts de notre équipe :
- Professionnalisme : nos spécialistes informatiques ont régulièrement des formations. Ils possèdent une authentique qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. Les équipes évoluent sur l’intégralité de votre configuration informatique : réseau, système, infrastructure, parc informatique, Cloud, sécurité…
- La mise à disposition : Nos experts prennent le temps de parfaitement identifier vos attentes. Ils vous guident vers des prestations informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre prestataire local opère dans les meilleurs délais en cas d’anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre service corrige chacun des incidents techniques présents.
Une prestation de monitoring sur mesure
Nous fournissons un service d’entretien informatique dynamique journalier de votre SI à Molsheim. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous adaptons nos formules à votre exigence, seul le support qu’il vous faut est décompté . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois offerts pour découvrir nos prestations informatiques.
Prenez contact avec le : 03 67 10 91 15
Les forces de l’infogérance informatique
Des frais réduits
jusqu’à 20 %
La productivité accrue
de 15 %
Votre Système d’information d’une efficacité
de 10 %
NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients
84%
de note 5/5
87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement
Notre service Helpdesk
Pour résoudre chacun de vos incidents informatiques, nous mettons à votre disposition notre service Helpdesk. Un problème est détecté ? Nous procédons dans les plus brefs délais à un diagnostic de votre SI. Notre objectif est de réduire le plus possible les répercussions des évènements indésirables sur votre travail. Vos employés possèdent un accès à tout moment à notre centre de service de maintenance informatique. Nos assistants opèrent par téléphone, prennent la main à distance ou se rendent directement sur le site de l’entreprise afin de remédier au problème. Vos collaborateurs sont satisfaits et reprennent aussitôt l’exercice de leurs missions quotidiennes. Des problèmes informatiques résolus rapidement permettent un gain de productivité très important à votre société.
Surveillance avec une supervision 24h/24
Le monitoring informatique est un outil permettant de superviser votre SI. Pour garantir l’activité et l’efficacité de leurs infrastructures, les entreprises ont besoin de techniques pour surveiller en direct leurs installations, logiciels et processus supportant les données informatiques. La société NowTeam vérifie 24/24 7/7 plusieurs indicateurs pour prévenir des problèmes informatiques. Les entreprises sont aussi en danger face aux attaques informatiques. Nous vous assurons la protection de vos données personnelles, des virus, des malwares et de leurs conséquences, habituellement lourdes, sur votre société.
NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en temps réel
Le portail NowBoard offre la possibilité à vos associés de prendre contact avec nos équipes de techniciens support à Molsheim. Sur cette interface, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre robot intelligent, vous appuie dans la rédaction des tickets. Le dashboard permet d’avoir un point de vue total de l’avancée des tickets. Il permet de vous fournir des informations primordiales comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre entreprise.
Les offres de maintenance informatique et services inclus
Nos différents outils
Dans le but de subvenir à l’ensemble de vos objectifs, l’équipe NowTeam de Molsheim apporte les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité digitale).
NowTeam et la commune de Haguenau
Faites confiance à l’agence NowTeam pour l’infogérance et la maintenance informatique dans le Bas-Rhin et la région Grand-Est. Nous vous garantissons une relation de proximité. Nos 13 agences dispersées dans toute la France nous permettent d’intervenir rapidement dans votre entreprise. Nos 70 informaticiens résolvent toutes vos pannes informatiques et vous conseillent au quotidien. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Retrouvez-nous vite dans notre agence !
Faites la demande d’un devis au 03 67 10 91 15.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Mutzig – Dorlisheim – Altorf – Dachstein – Ergersheim