Maintenance informatique et infogérance à Saverne
Les agences NowTeam sont spécialisées dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous détailler nos prestations de services personnalisés.
20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
L’équipe NowTeam à Saverne à toutes les qualifications pour vous proposer ses solutions informatiques dans le département du Bas-Rhin (67). Elle fait découvrir des solutions adaptées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Monswiller, Otterswiller, Steinbourg, Ottersthal, Thal-Marmoutier,. Nous vous conseillons pour assurer votre évolution digitale de manière sereine.
Agence d’assistance informatique dans le Bas-Rhin
Maintenance et infogérance à Saverne
Le développement digital est devenu un élément de référence pour toutes les PME dans le Bas-Rhin. Le digital les force à modifier leur méthodologie. Dans le but de rester compétitif dans un secteur transitoire et de plus en plus complexe, léguer la gestion informatique de sa société constitue une décision cohérente. Ça permet de vous libérer des préoccupations informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Nos experts en informatique garantissent la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).
Un soutien et un accompagnement informatique de qualité
NowTeam accompagne les sociétés dans tout ce qui concerne la gestion et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt ans.
Les 3 forces principales de notre équipe :
- Passion : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils possèdent une réelle qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. Nos techniciens évoluent sur l’ensemble de votre aménagement informatique : système, parc informatique, sécurité, réseau, infrastructure, Cloud…
- La mise à disposition : Nos professionnels ont pour priorité de bien cerner vos attentes. Ils vous exposent des prestations informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre entreprise de proximité agit aussitôt en cas de panne sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre équipe corrige tous les incidents techniques présents.
Un abonnement d’assistance sur mesure
Nous mettons à disposition un service de gestion informatique dynamique journalière de votre Système d’Information (SI) à Saverne. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous adaptons nos formules à votre demande, uniquement l’assistance qu’il vous faut est comptée . Profitez de trois mois offerts pour tester nos services informatiques.
Prenez contact avec le : 03 67 10 91 15
Les points forts de l’infogérance informatique
20 %
de diminution des tarifs
15 %
d’augmentation
d’efficacité
10 %
de performance supplémentaire
concernant votre Système d’Information
NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance locale
84%
de note 5/5
par rapport à nos équipes de Saverne
87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre outil Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk constitue la garantie d’un secours immédiat par nos équipes. Vous échappez à toute interruption à même de bloquer l’activité interne.
À travers toute la région Grand-Est, le système est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’être en contact avec un spécialiste dédié. Tout souci que ce soit matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est indispensable, un professionnel se déplace sur le site.
Helpdesk est le procédé idéal pour proposer une résolution réactive et adaptée. Le service est fiable et sans mauvaises surprises concernant les tarifs d’intervention. Le but est toujours le même : un bien-être pour votre entreprise?!
Surveillance avec une supervision sans interruption
Votre système est sous protection toute la journée. Sa surveillance se fait via l’étude poussée de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. La panne la plus mineure et la défaillance la plus mineure sont décelées avec une réactivité exemplaire. Ça permet la protection sur une potentielle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel
Nos spécialistes du support à Saverne entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de soumettre et mettre à jour vos tickets. La pratique est facilitée par notre aide en ligne, NIA®, qui gère la demande de service. La prestation d’infogérance vous donne la liberté d’accéder à des statistiques actualisées. Ces datas vous donnent plus d’indications pour le choix final.
Les offres d’entretien informatique et services inclus
Nos différentes offres
Afin de convenir à l’ensemble de vos souhaits, le groupe NowTeam de Saverne met à disposition les formules NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité digitale).
NowTeam et la commune de Saverne
L’entreprise NowTeam de Saverne vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans le Bas-Rhin et la région Grand-Est. Notre réseau de treize enseignes en France vous délivre une promiscuité avec la totalité de vos sites. En tant que prestataire informatique de renom, nous intervenons dans les meilleurs délais à travers toute la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 employés se tiennent à votre service et vous guident quand vous le souhaitez. Confiez-nous vos intentions et recevez d’un essai gratuit d’une période de 3 mois. !
Faites la demande d’un devis au 03 67 10 91 15.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Monswiller – Otterswiller – Steinbourg – Ottersthal – Thal-Marmoutier