Maintenance informatique et infogérance à Mulhouse

NowTeam vous propose un service de maintenance informatique adapté aux PME. Découvrez nos prestations sur mesure près de vos bureaux.

 20, Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

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Au sud de l’Alsace, l’équipe NowTeam de Mulhouse est spécialisée dans le service informatique et l’infogérance des entreprises. L’implantation de NowTeam dans le département du Haut-Rhin offre un large choix de prestataires dans le Grand Est. L’agence NowTeam est à votre disposition pour vous présenter sa mission d’assistance dans la maintenance informatique et l’infogérance à Mulhouse, Kingersheim, Rixheim, Illzach, Riedisheim et Pfastatt.

Entreprise de maintenance informatique dans le Haut-Rhin

Maintenance et infogérance à Mulhouse

Confier la maintenance informatique et l’infogérance à nos spécialistes comporte de nombreux avantages.

NowTeam assure la gestion et l’actualisation de votre système d’information. Aujourd’hui, l’évolution du monde digital est une évidence. Il devient incontournable dans la stratégie commerciale d’une entreprise. Grâce à lui, vous pouvez développer votre chiffre d’affaires et votre compétitivité.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une qualité de services reconnue

NowTeam travaille depuis plus de 20 ans avec de nombreuses sociétés lui faisant confiance.

Nos équipes ont trois atouts :

  • Elles aiment leur métier avec passion. Leur curiosité et l’actualité numérique les poussent à se former régulièrement. La compétence de nos experts intervenant en maintenance sur les systèmes informatiques et infogérance est optimisée pour assurer la satisfaction de nos clients.
  • Une adaptation permanente de nos équipes à vos attentes, propre à votre entreprise, dans le but de bien vous servir.
  • La proximité de nos techniciens dans chaque département et la rapidité de leur intervention : sur place ou en télémaintenance, l’intervention est rapide et efficace.

Une maintenance informatique sur mesure

  • La maintenance informatique dans le Haut-Rhin est proactive. Nous intervenons dans l’immédiat pour ne pas impacter le rythme de travail de votre entreprise. C’est l’assurance d’un service quotidien garantissant la sécurité et l’efficacité de votre parc informatique.
  • L’assistance en infogérance est adaptée à vos besoins et calculée selon votre souhait. La prise en charge peut être totale ou partielle.
  • Vous pouvez tester nos services pendant 3 mois gratuitement.

Nous contacter : 03 67 10 91 15

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L’infogérance : quels en sont les avantages ?

Un coût de
moins 20 %

Une productivité
de plus 15 %

Une performance de
plus de 10 %
de votre SI

NowTeam, maintenance informatique et d’infogérance aux côtés de votre entreprise

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Des clients satisfaits à 84 %
Nos équipes de Mulhouse, Kingersheim, Rixheim, Illzach, Riedisheim ou Pfastatt ont un indice de satisfaction de 5/5

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Tickets: 87 %
de prise en charge
dans les SLA

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Tickets : 86 %
résolus dans les SLA

Notre service Helpdesk dans le Haut-Rhin

Il est difficile pour votre entreprise de subir une défaillance dans son système informatique. Évitez ce risque en confiant la maintenance informatique à un prestataire expert. Notre service Helpdesk vous assure une assistance immédiate de votre système informatique.

Dans toute la région du Grand Est, des techniciens sont dédiés à votre équipe de collaborateurs pour pallier des incidents de logiciel ou de matériel. Les tarifs prévoient une assistance illimitée. Les incidents sont traités rapidement à distance, par téléphone ou par prise de main sur l’ordinateur. Le forfait prévoit aussi un déplacement sur le site, parfois nécessaire. L’efficacité de notre service Helpdesk est garantie, et cela sans facturation supplémentaire.

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Surveillance avec un monitoring 24 h/24 à Mulhouse

Votre système est surveillé 24 h/24. Tout est contrôlé minutieusement, de la sécurité aux ressources, en passant par le débit et les flux. Un examen en détail des indicateurs est effectué.

Votre système informatique est passé au crible dans le but de vous garantir une utilisation optimum. Vous êtes protégé du piratage ou d’éventuelles défaillances pouvant nuire à votre activité. Un gage de sérénité !

Votre parc informatique connecté avec NowBoard

Pour établir une connexion avec l’équipe support de Mulhouse, connectez-vous avec le portail NowBoard. Vos tickets peuvent alors être créés et suivis. Votre demande de service est plus facile à gérer avec l’assistant virtuel NIA®.

La prestation d’infogérance vous donne la possibilité de consulter des statistiques actualisées pour vous éclairer lors de prises de décisions.

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Nos prestations de maintenance informatique et services hébergés dans le Haut-Rhin

Nos autres offres dans le Haut-Rhin

L’équipe NowTeam de Mulhouse, toujours plus à l’affût de vos attentes, propose des offres avec :

  • NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de sauvegarde et de sécurité),
  • NowSecure (sécurisation réseau des PME),
  • NowRestart (Plan de Reprise d’Activité informatique).

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NowTeam et la ville de Mulhouse

L’agence NowTeam de Mulhouse vous offre une prestation à la hauteur de votre souhait de sécuriser et élargir le potentiel de votre société. Ses compétences en matière de maintenance informatique et d’infogérance vous sont accessibles, dans le Haut-Rhin et toute la région du Grand Est. L’ère du digital transforme votre entreprise. Mettez tous les atouts de votre côté en profitant de l’expérience et la réactivité de NowTeam. Contactez notre agence et bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

Demandez un devis au 03 67 10 91 15