Maintenance informatique et infogérance en Haute-Marne

L’entreprise NowTeam est spécialisée dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos prestations de services adaptés.

20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam en Haute-Marne met tout en œuvre pour vous fournir ses prestations informatiques dans tout le département Haute-Marne (52). Elle délivre des solutions de qualité d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Chaumont, Langres, Saint-Dizier. Nous vous guidons pour accompagner avec sérénité votre transformation digitale.

Entreprise de maintenance informatique dans la Haute-Marne

Maintenance et infogérance en Haute-Marne

L’évolution digitale représente un facteur incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Haute-Marne. La digitalisation rend nécessaire l’évolution de leur méthodologie. Dans le but de rester concurrentiel dans un secteur indécis et très complexe, déléguer le contrôle informatique de son agence est une option appropriée. En plus de vous décharger des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam assiste les sociétés dans tout ce qui concerne la gestion et le développement de leur système informatique depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 forces principales de nos services :

La passion : nos informaticiens sont formés régulièrement. Ils possèdent une réelle expertise en gestion informatique et également en infogérance. Les équipes opèrent sur l’ensemble de votre écosystème informatique : réseau, Cloud, sécurité, système, infrastructure, parc informatique…
Écoute : Nos spécialistes prennent tous le temps pour parfaitement identifier vos besoins. Ils vous exposent des solutions informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre entreprise de proximité agit aussitôt dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre équipe résout tous les problèmes techniques présents.

Une prestation de monitoring personnalisée

Nous fournissons une prestation de gestion informatique dynamique régulière de votre SI en Haute-Marne. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous adaptons à votre demande, seul le support qu’il vous faut vous est compté . Bénéficiez de trois mois offerts pour pouvoir découvrir nos services informatiques.

J’ai un projet

Les intérêts de l’infogérance informatique

20 %
de frais
en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogérance de proximité

84%
de clients satisfaits
Nos équipes de Strasbourg, Schiltigheim, Bischheim, Lingolsheim, Ostwald et Hoenheim ont un indice de satisfaction de 5/5

87%
de prise en charge dans les SLA pour les tickets

86%
des tickets solutionnés
dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’engagement d’un soutien instantané par nos spécialistes. Vous évitez toute interruption susceptible de couper court à la production de votre structure.

Dans toute la région Grand-Est, le système est sûr et exploitable. Il permet à chacun de vos employés d’être en contact avec un technicien dédié. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère nécessaire, un technicien intervient sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour fournir une prestation réactive et personnalisée. Le service est efficace et sans mauvaises surprises concernant les frais de prise en charge. Le but est toujours le même : un réel bien-être pour votre structure?!

Vérification avec un monitoring sans interruption

Votre parc informatique est surveillé toute la journée. Sa surveillance passe par l’étude poussée de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. Le débit et les indicateurs sont contrôlés. La plus petite erreur et la défaillance la plus anodine sont détectées directement. Ça permet la protection sur une éventuelle interruption de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Nos membres du support en Haute-Marne entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il vous permettra de soumettre et suivre vos tickets. Le service est facilité grâce à notre assistant en ligne, NIA^®, qui gère la demande d’intervention. La prestation d’infogérance rend possible l’accès à des données actualisées. Ces informations vous donnent plus d’indications pour le choix définitif.

Les offres de monitoring informatique et services hébergés

Nos autres offres

Pour répondre à l’ensemble de vos souhaits, le groupe NowTeam de la Haute-Marne vous fait découvrir les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et le département de la Haute-Marne

La structure NowTeam de la Haute-Marne vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance dans la Haute-Marne et la région Grand-Est. Notre réseau de 13 agences en France vous garantit une proximité avec l’ensemble de vos installations. En tant que partenaire informatique avéré, nous opérons rapidement à travers toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens restent à votre entière disposition et vous guident quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! À bientôt en agence !