Maintenance informatique et infogérance à Forbach

Professionnel de la maintenance informatique, NowTeam sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

Prendre rendez-vous

    NowTeam à Forbach s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département de Moselle (57), en Grand-Est. Nos prestations managées couvrent la globalité de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des données à Stiring-Wendel, Petite-Roselle, Spicheren, Schoeneck, Behren-Les-Forbach.

    Entreprise d’entretien informatique en Moselle

    Maintenance et infogérance à Forbach

    Le secteur du digital révolutionne les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de Moselle. Il est devenu l’outil indispensable pour accomplir une démarche rentable. Confiez l’entretien informatique mais aussi l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne l’avantage de vous focaliser sur ce qui vous définit. Nous nous occupons de la totalité des obligations relatives à l’entretien ainsi que l’infogérance de votre système d’information (SI).

    christophe & florent

    Christophe A. Responsable Commercial
    IDF 

    Florent S. Responsable Technique
    IDF 

    Benjamin valence

    Une assistance et un suivi informatique rentable

    De nombreuses sociétés passent par NowTeam depuis plus de vingt ans pour l’administration de leur système information en Moselle.

    Ce succès se résume en pas plus de trois points :

    • Le support de NowTeam est à votre entière disposition afin d’ affiner vos questions et vous accompagner.
    • Des membres enthousiastes et experts grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces spécialistes vous garantissent une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
    • L’efficacité de nos actions est due à notre proximité. Les incidents sont réparés avec succès sur place ou à l’aide d’ un système de télémaintenance.

    Un contrat de maintenance adapté

    Nous certifions la rapidité quotidienne de notre équipe en Moselle afin de garantir une mise à disposition sans discontinuité. Nos formules s’adaptent à vos critères pour la prise en charge totale ou limitée de votre projet. La facture est ajustée en fonction de cette demande. Nous vous offrons trois mois pour essayer notre formule.

    Contactez-le : 03 67 10 91 15

    nowsecure

    Les avantages de l’infogérance informatique

    20 %
    de coûts en moins

    15 %
    d’augmentation
    de productivité

    10 %
    d’augmentation de performance de votre SI

    NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale

    Icône satisfaction

    84%
    de note 5/5
    au sujet de nos équipes de Forbach

    Icône ticket

    87%
    des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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    86%
    des demandes sont traitées dans les SLA

    Notre disponibilité Helpdesk

    Notre mise à disposition Helpdesk constitue l’assurance d’un accompagnement immédiat par nos spécialistes. Vous évitez une interruption susceptible de bloquer la production interne.

    À travers toute la région Grand-Est, le système est sécurisé et opérationnel. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’être en contact avec un technicien dédié. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est inévitable, un spécialiste se déplace sur place.

    Helpdesk est l’idéal pour maintenir une prestation réactive et adaptée. La prestation est efficace et sans surprise concernant les coûts d’intervention. Le forfait est toujours identique : un bien-être pour votre compagnie?!

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    Protection avec une gestion 24h/24

    Votre système est sous surveillance à tous moments de la journée. Sa surveillance se fait par l’examen poussé de la sécurité, le contrôle des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont vérifiés. La panne la plus minime et la moindre défaillance sont décelées très rapidement. Ça permet la protection sur une possible interruption de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

    NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

    Notre service client à Forbach entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous permettra d’écrire et suivre vos tickets. La manipulation est facilitée grâce à notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la création de la demande d’action. La prestation de gestion informatique vous donne le loisir de visualiser des statistiques actualisées. Ces datas simplifient la décision finale.

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    Les prestations d’entretien informatique et services hébergés

    Nos autres offres

    Pour répondre à l’ensemble de vos attentes, l’entreprise NowTeam à Forbach propose des solutions informatiques complémentaires :

    Je veux un devis

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    NowTeam et la métropole de Forbach

    L’entreprise NowTeam à Forbach est votre expert de l’infogérance informatique en Moselle en Grand-Est. Avec près de 13 agences en métropole, notre réseau de proximité est capable d’intervenir sur l’ensemble du pays. Plus de 70 professionnels de l’informatique s’occupent en permanence de votre SI. La totalité de nos contrats sont personnalisés afin de vous fournir des services en adéquation avec les enjeux de votre secteur d’activité. Besoin d’externaliser l’informatique de votre société ? Nous avons des solutions. Contactez-nous vite pour nous expliquer vos projets !

    Demandez un devis au 03 67 10 91 15.