Maintenance informatique et infogérance en Seine-Maritime
Spécialiste de l’infogérance et de la maintenance informatique, l’agence NowTeam sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre PME.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
L’agence NowTeam en Seine-Maritime s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département Seine-Maritime (76), en Haute-Normandie. Nos services managés recouvrent la globalité de vos besoins : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et hébergement à Rouen, Dieppe, Le-Havre.
Agence de monitoring informatique en Seine-Maritime
Maintenance et infogérance en Seine-Maritime
Le développement digital correspond à un aspect indispensable pour les PME en Seine-Maritime. Le digital rend obligatoire le développement de leur technique. Pour continuer à être à la hauteur dans un domaine indécis et toujours plus compliqué, déléguer la gestion informatique de sa structure constitue une décision cohérente. En plus de vous défaire des contraintes informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Notre équipe de spécialistes en informatique assure la gestion quotidienne de votre Système d’Information .
Un conseil et un accompagnement informatique efficace
NowTeam accompagne les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et l’utilisation de leur système informatique depuis plus de 20 ans.
Les 3 qualités principales de nos services :
- Professionnalisme : nos techniciens informatiques sont formés régulièrement. Ils possèdent une authentique qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. Nos experts œuvrent sur la totalité de votre aménagement informatique : parc informatique, infrastructure, système, Cloud, réseau, sécurité…
- Écoute : Nos professionnels ont pour priorité de parfaitement cerner vos objectifs. Ils vous guident vers des prestations informatiques ajustées à vos besoins.
- Efficacité : Votre entreprise locale agit immédiatement en circonstance d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre équipe corrige chacun des problèmes techniques présents.
Un forfait de monitoring personnalisé
Nous mettons à disposition un service de gestion informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) en Seine-Maritime. Vous consultez des solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous accordons à votre exigence, seule l’assistance dont vous avez besoin vous est comptée . Bénéficiez de trois mois gratuits pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.
Les atouts de l’infogérance informatique
20%
de diminution
des coûts
15%
d’accroissement
de rendement
10%
d’efficacité en plus
concernant votre SI
NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance de proximité
84%
de satisfaction 5/5
par rapport à notre structure de Seine-Maritime
87%
des tickets
sont pris en charge
dans les SLA
86%
des demandes
sont traitées
dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Grâce à notre service Helpdesk, vous acquérez un accompagnement informatique instantané. Ainsi, vous diminuez la répercussion des problèmes sur l’activité de votre business. Avec la gérance informatique, vos équipes ont la liberté d’ accéder à notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacré, présent en cas de soucis. Le service est illimité et il n’y a donc pas de frais informatiques complémentaires à envisager. Un technicien dépanne les utilisateurs ayant des difficultés de matériel ou logiciel, en ligne ou en prenant la main en distanciel. L’objectif est de maintenir opérationnel votre système d’information (SI) en toute sécurité. Les qualités de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et également une diminution des délais et des coûts d’intervention.
Contrôle avec un monitoring 24h/24
Le suivi informatique consiste à suivre de près sans relâche votre SI. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de statuer sur l’état de santé global de votre système : fonctionnement, débit, sûreté, gestion des moyens et des flux. À l’aide de notre principe de surveillance informatique, vous échappez à tout arrêt de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous défendons des cyberattaques en détectant les agressions et les attitudes insolites.
NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en temps réel
Le portail NowBoard favorise la prise de contact avec notre équipe support de Seine-Maritime. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, intelligence artificielle, vous fournit son aide dans la rédaction de vos demandes de support.
Vous avez aperçu en direct à des stats au sujet de votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile votre décision finale.
Les propositions d’assistance informatique et forfaits hébergés
Nos autres offres
Dans le but de répondre à l’entièreté de vos attentes, l’équipe NowTeam de Seine-Maritime vous présente les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).
NowTeam et le département de la Seine-Maritime
L’établissement NowTeam de Seine-Maritime vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance en Seine-Maritime et la région Haute-Normandie. Notre groupe de 13 sociétés en France vous garantit une proximité avec l’ensemble de vos structures. En tant que partenaire informatique de renom, nous intervenons très vite à travers toute la France pour régler vos pannes informatiques. Pas loin de cent techniciens restent à votre écoute et vous guident au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
