Entreprise informatique et infogérance au Havre
Professionnel de l’infogérance informatique, NowTeam, votre prestataire et entreprise informatique au Havre, protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) de ses clients. Nous assurons la gestion et la sécurité de votre parc informatique grâce à des services d’expertise en Normandie.
Adresse de notre agence : 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt Contact téléphonique : 01 61 37 35 90 Horaires de l’agence : 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
La société NowTeam au Havre, votre entreprise informatique locale s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département de Seine-Maritime (76), en Normandie. Nos services managés recouvrent la totalité de vos attentes de nos clients TPE et PME : dépannage, protection de vos données, gestion de votre parc informatique, sauvegarde et hébergement à Montivilliers, Gonfreville-L-Orcher, Sainte-Adresse, Harfleur, Epouville et dans toute la Seine-Maritime.
Entreprise d’ informatique en Seine-Maritime
Maintenance et infogérance au Havre
La transformation digitale est devenue un facteur de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Seine-Maritime. La digitalisatoin les incite à faire évoluer leur stratégie. Dans le but de continuer à être à la hauteur dans un domaine toujours plus compliqué, déléguer le contrôle informatique de son entreprise à notre prestataire est une option cohérente.
En plus de vous décharger des préoccupations informatiques, vous vous focalisez sur vos objectifs principaux. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information et le niveau de sécurité dont vos clients ont besoin.
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Un soutien et un suivi informatique efficace: Votre prestataire de confiance
NowTeam, votre prestataire d’informatique accompagne les entreprises et les associations dans tout ce qui concerne la gestion et le développement de leur système informatique depuis maintenant plus de vingt ans.
Les 3 qualités de l’équipe :
- La passion : nos experts informatiques sont formés régulièrement. Ils possèdent une réelle qualification pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. Nos techniciens interviennent sur la totalité de votre aménagement informatique : Cloud, infrastructure, système, sécurité, réseau, parc informatique…
- Écoute : Nos experts prennent le temps de bien cerner vos exigences. Ils vous exposent proposent des prestations informatiques faites pour vous. Ils vous accompagnent dans la durée.
- Efficacité : Votre prestataire local opère dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’un dysfonctionnement sur votre serveur ou sur un poste informatique. Aussi bien à distance ou sur site, notre équipe corrige tous les incidents techniques présents et assure la sécurité de votre système en Normandie.
Une prestation de monitoring personnalisée
Nous proposons une prestation de maintenance informatique dynamique journalière de votre Système d’Information (SI) au Havre. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou totales ? Notre entreprise d’informatique s’accorde à votre demande, seul l’accompagnement dont vous avez besoin est budgété ..
Profitez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour pouvoir tester nos services informatiques et la gestion de votre parc. Cette offre sans engagement est dédiée à nos clients PME en Normandie.
Les atouts de l’infogérance informatique
20%
de coûts en moins
15%
d’augmentation
de productivité
10%
d’amélioration de performance de votre SI
NowTeam, votre entreprise d’informatique et infogérance proche de ses clients
84%
de note 5/5
au sujet de notre équipe du Havre
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre disponibilité Helpdesk
Avec notre service Helpdesk, vous profiterez d’un accompagnement informatique instantanément. Ainsi, vous atténuez l’impact des ennuis informatiques sur l’activité de votre établissement. Grâce à l’infogérance informatique, vos équipes auront la capacité d’avoir un accès à notre service de support informatique. Ils ont un interlocuteur consacré à leur écoute en cas de soucis. La mise en relation n’a pas de limites et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à prévoir. Un spécialiste aide les utilisateurs possédant des difficultés de matériel ou logiciel, en ligne ou en prenant la main à distance. L’ambition est de faire fonctionner votre SI en totale sécurité. Les atouts de notre service Helpdesk : un groupe réactif et une diminution des délais et des tarifs d’intervention pour nos clients du Havre et de Normandie
Cybersécurité et Gestion 24h/24 pour une sécurité totale
Le portail NowBoard rend plus facile la mise en relation avec nos techniciens du support du Havre. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. Dès le début de votre demande, notre NIA®, robot virtuel, vous fournit son aide dans la rédaction de vos tickets : c’est simple et rapide.
Le responsable informatique (ou gestionnaire du compte NowTeam) dispose d’un accès en instantané à des données sur votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de disposer de toutes les informations pour vos prises de décision.
NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en direct
Le portail NowBoard rend plus facile la mise en relation avec nos techniciens du support du Havre. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, robot virtuel, vous fournit son aide dans la rédaction de vos demandes.
Vous disposez d’un accès en instantané à des données sur votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de vous donner plus d’informations pour vos prises de décision.
Les prestations de monitoring informatique et services hébergés
Nos différents outils
Nous avons agrandi notre catalogue de prestations afin de satisfaire à l’ensemble de vos sollicitations, voici quelques options supplémentaires :
- NowServ365 : abonnement aux outils collaboratifs de la suite bureautique Microsoft 365, stockage, backup, sécurité et infogérance – voir notre offre NowServ365
- NowSecure : sécuriser le réseau – voir notre offre NowSecure
- NowRestart : gérer la reprise votre activité – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la métropole du Havre : Votre prestataire de proximité
NowTeam au Havre est votre spécialiste de l’infogérance informatique en Seine-Maritime en Normandie. Fort de ses quatorze sites en métropole, nous sommes en mesure de nous rendre sur tout le territoire. Des experts en informatique gèrent quotidiennement votre SI. Tous nos contrats sont entièrement personnalisés pour vous fournir des services cohérents avec vos besoins. Envie d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? En tant que prestataire informatique, nous vous apportons des solutions. Joignez-nous quand vous le souhaitez pour nous expliquer vos projets !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Montivilliers – Gonfreville-L-Orcher – Sainte-Adresse – Harfleur – Epouville