Maintenance informatique et infogérance à Mesnil-Esnard
Spécialiste de la maintenance et de l’infogérance informatique, NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre entreprise.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
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La société NowTeam à Mesnil-Esnard s’occupe de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département Seine-Maritime (76), en Haute-Normandie. Nos services managés recouvrent la totalité de vos besoins : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et stockage à Rouen, Dieppe, Le-Havre.
Entreprise de monitoring informatique dans la Seine-Maritime
Maintenance et infogérance à Mesnil-Esnard
Le développement digital correspond à un aspect de référence pour les PME dans la Seine-Maritime. La digitalisation rend obligatoire l’évolution de leur approche. Afin de continuer à être compétitif dans un environnement changeant et de plus en plus complexe, léguer la gestion informatique de son business correspond à une alternative appropriée. Ça permet de vous affranchir des préoccupations informatiques, vous vous recentrez sur vos objectifs principaux. Nos experts en informatique garantissent le pilotage régulier de votre Système d’Information.
Un soutien et un suivi informatique efficace
NowTeam aide les établissements dans tout ce qui concerne la gestion et l’utilisation de leur système informatique depuis plus de vingt ans.
Les 3 points forts de l’équipe :
- Passion : nos experts informatiques ont régulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une véritable qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. L’équipe opère sur l’ensemble de votre configuration informatique : Cloud, réseau, système, sécurité, infrastructure, parc informatique…
- Écoute : Nos experts prennent tous le temps pour bien cerner vos exigences. Ils vous conseillent des solutions informatiques adaptées à votre profil.
- Disponibilité : Votre partenaire de proximité opère immédiatement dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre entreprise résout chacun des incidents techniques présents.
Un abonnement de maintenance personnalisé
Nous fournissons une formule de suivi informatique dynamique journalier de votre système d’information à Mesnil-Esnard. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou complètes ? Nous adaptons nos prestations à votre exigence, uniquement le support qu’il vous faut est compté . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour expérimenter nos services informatiques.
N’attendez plus et appelez-le : 01 61 37 35 90
Les atouts de l’infogérance informatique
20 %
de coûts en moins
15 %
de gain de productivité
10 %
d’augmentation de performance de votre SI
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité
84 %
de satisfaction 5/5
87%
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)
86%
des tickets sont résolus dans les SLA
Notre disponibilité Helpdesk
Pour résoudre chacun de vos problèmes informatiques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. Une panne est détectée ? Nous procédons immédiatement à une évaluation de votre système d’information. Notre objectif est de réduire le plus possible les répercussions du problème informatique sur vos performances. Les membres de vos équipes possèdent un accès à n’importe quel moment à notre centre de maintenance informatique. Nos techniciens interviennent par téléphone, prennent la main à distance ou se déplacent directement sur site pour vous dépanner. Vos équipes sont satisfaites et peuvent reprendre aussitôt leur travail. Des problèmes techniques résolus promptement permettent une augmentation de productivité considérable à votre entreprise.
Contrôle avec une gestion sans interruption
Le monitoring est un dispositif qui permet d’analyser votre système d’information. Pour garantir l’activité et l’efficacité de leur architecture informatique, les entreprises nécessitent de techniques pour contrôler à chaque instant leurs équipements, software et processus supportant les données informatiques. L’entreprise NowTeam vérifie 24/24 7/7 un ensemble d’indicateurs pour anticiper les interruptions de service. Les entreprises sont aussi vulnérables contre les menaces cybercriminelles. Nous vous protégeons vos données importantes contre le vol, des virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs incidences, habituellement lourdes, sur votre entreprise.
NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en instantané
Le portail NowBoard offre la possibilité à vos employés de contacter notre équipe d’assistants à Mesnil-Esnard. Sur cette interface, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre intelligence artificielle, vous aide dans la saisie des tickets. Le dashboard offre un aperçu synthétique de l’avancée des tickets. Il permet de vous fournir différentes data primordiales comme les problèmes récurrents ou le top des demandeurs de votre société.
Les formules de maintenance informatique et forfaits hébergés
Nos autres outils
Afin de pouvoir subvenir à 100% de vos attentes, l’équipe NowTeam de Mesnil-Esnard propose les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).
NowTeam et la métropole de Mesnil-Esnard
L’enseigne NowTeam de Mesnil-Esnard vous guide dans le monitoring informatique et l’infogérance dans la Seine-Maritime et la région Haute-Normandie. Notre réseau de 13 enseignes en France vous certifie une proximité avec 100% de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous intervenons très vite dans l’ensemble de la France afin de régler vos problèmes informatiques. Nos 70 employés se tiennent à votre écoute et vous conseillent quand vous le souhaitez. Attribuez-nous vos intentions et recevez de 3 mois d’essai offerts. À bientôt dans nos agences !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
