Maintenance informatique et infogérance à Hazebrouck
NowTeam vous accompagne dans la gestion informatique de tous les jours de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos accompagnements sur mesure et de proximité.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
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Notre structure NowTeam basée à Hazebrouck vous suggère de découvrir des formules informatiques managées dans le département du Nord (59), au coeur de la région Hauts-de-France. Elle met à disposition des Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et développement digital à Lille, Avesnes-Sur-Helpe, Cambrai, Douai, Dunkerque, Roubaix, Villeneuve-D’Ascq, Tourcoing, Valenciennes.
Entreprise de monitoring informatique dans le Nord
Maintenance et infogérance à Hazebrouc
L’ère du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Nord. Il se présente comme l’élément fondamental pour effectuer une stratégie efficiente. Laissez l’entretien informatique mais aussi l’infogérance à une équipe de techniciens vous permet de rester concentré sur ce qui vous définit. Nous nous occupons de l’intégralité des difficultés liées à la maintenance et l’infogérance de votre système d’information (SI).
Une assistance et un suivi informatique rentable
De nombreuses compagnies font confiance à NowTeam depuis plus de vingt années en ce qui concerne le contrôle de leur parc informatique dans le Nord.
Ce succès s’explique en pas plus de trois points :
- Le service de NowTeam reste à votre service afin d’ explorer vos envies et vous informer.
- La rapidité de nos opérations est due à notre proximité. Les problèmes sont résolus avec succès sur site ou grâce à un système de maintenance à distance.
- Des membres enthousiastes et compétents grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces professionnels vous certifient un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
Un forfait de monitoring adapté
Nous assurons la rapidité journalière de notre équipe dans le Nord de manière à certifier un service sans aucune interruption. Notre prestation convient à vos objectifs pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. La facture est ajustée en fonction de ces paramètres. Nous vous proposons une période de 3 mois pour pouvoir expérimenter notre formule.
Appelez-nous directement au : 03 74 09 57 00
Les forces de l’infogérance informatique
Des coûts réduits
jusqu’à 20 %
La productivité améliorée
de 15 %
Votre SI d’une performance
de 10 %
NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance locale
84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à nos équipes de Hazebrouck
87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre mise à disposition Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk constitue l’engagement d’une assistance dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute interruption susceptible de stopper la production de votre compagnie.
Dans toute la région Hauts-de-France, le mécanisme est sûr et disponible. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’avoir un retour avec un technicien dédié. Tout souci matériel ou logiciel est réglé rapidement par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est nécessaire, un spécialiste intervient sur le site.
Helpdesk est le processus pour conserver une prestation dynamique et personnalisée. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises concernant les frais d’intervention. Le forfait reste identique : un réel confort pour votre structure?!
Surveillance avec un monitoring 24h/24
Votre parc informatique est sous surveillance toute la journée. Le monitoring de sa santé se fait par l’étude minutieuse de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le débit et les indicateurs sont examinés. La plus petite panne et la plus petite défaillance sont décelées sans tarder. Ça permet la protection sur une possible panne de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel
Notre service client à Hazebrouck se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion de soumettre et suivre vos demandes. Le service est simplifié par notre assistant virtuel, NIA®, qui guide la création de la demande d’action. La prestation de gestion informatique rend possible l’accès à des données régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile la décision définitive.
Les offres d’assistance informatique et forfaits inclus
Nos autres offres
Pour répondre à 100% de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Hazebrouck propose les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité digitale).
NowTeam et la ville de Hazebrouck
L’entreprise NowTeam de Hazebrouck vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans le Nord et la région Hauts-de-France. Notre groupe de treize enseignes en France vous garantit une promiscuité avec l’ensemble de vos structures. En tant que partenaire informatique reconnu, nous agissons dans les meilleurs délais à travers l’ensemble de la France afin de régler vos pannes informatiques. Pas loin de cent partenaires sont à votre service et vous guident au quotidien. Déléguez-bous vos besoins et acquérez d’un essai gratuit d’une période de trois mois. !
Récupérez une estimation en contactant le 03 74 09 57 00.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Lille – Avesnes-Sur-Helpe – Cambrai – Douai – Dunkerque – Roubaix – Villeneuve-D’Ascq – Tourcoing – Valenciennes