Maintenance informatique et infogérance à Boulogne-sur-Mer

Les structures NowTeam sont spécialisées dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Nous allons vous exposer nos offres de services sur mesure.

3 boulevard de Belfort 59000 Lille 03 74 09 57 00 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Boulogne-sur-Mer met tout en place pour vous proposer ses prestations informatiques dans le département du Pas-de-Calais (62). Elle présente des solutions adaptées d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Outreau, Saint-Martin-Boulogne, Le-Portel, Wimereux, Saint-Leonard. Nous vous recommandons pour faire avancer votre évolution digitale de façon sereine.

Société de maintenance informatique dans le Pas-de-Calais

Maintenance et infogérance à Boulogne-sur-Mer

La transformation digitale représente un élément incontournable pour les PME dans le Pas-de-Calais. La digitalisation les force à modifier leur méthodologie. Pour rester compétitif dans un secteur changeant et de plus en plus compliqué, léguer le contrôle informatique de son entreprise correspond à une décision cohérente. Ça permet de vous débarrasser des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Nos experts en informatique assurent le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Une assistance et un accompagnement informatique efficace

NowTeam conseille les établissements dans l’administration et l’utilisation de leur système informatique depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 qualités de l’équipe :

Professionnalisme : nos techniciens informatiques sont formés régulièrement. Ils présentent une véritable qualification en gestion informatique et également en infogérance. L’équipe œuvre sur l’ensemble de votre écosystème informatique : Cloud, infrastructure, parc informatique, sécurité, système, réseau…
La mise à disposition : Nos experts prennent tous le temps pour bien cerner vos souhaits. Ils vous conseillent des solutions informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre prestataire local intervient avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre entreprise intervient sur chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation de maintenance adaptée

Nous présentons un service de maintenance informatique dynamique régulière de votre Système d’Information (SI) à Boulogne-sur-Mer. Vous consultez des solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous ajustons nos formules à votre exigence, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est comptée . Profitez de 3 mois offerts pour pouvoir découvrir nos services informatiques.

Appelez-nous au : 03 74 09 57 00

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des coûts

15 %
de développement
d’efficacité

10 %
d’efficacité en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance de proximité

84 %
de note 5/5
par rapport nos équipes de Boulogne-sur-Mer

87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86 %
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’ un accompagnement informatique immédiat. De ce fait, vous réduisez la répercussion des ennuis sur l’activité de votre business. Via la gérance informatique, vos collaborateurs seront aptes à accéder à tout moment à notre central de service de maintenance informatique. Ils ont un technicien consacré, disponible si vous avez des soucis. La mise en relation est illimitée et de ce fait il n’y a pas de coûts informatiques annexes à envisager. Un spécialiste aide les clients possédant des difficultés de matériel ou logiciel, en ligne ou en prenant la gestion à distance. L’ambition est de faire marcher votre système d’information en totale sûreté. Les atouts de Helpdesk : un groupe dynamique et également une diminution des délais et des coûts d’intervention.

Contrôle avec une supervision sans interruption

Le monitoring informatique sert à observer de manière permanente votre système d’information (SI). Nous suivons quotidiennement les indicateurs pour vérifier la santé de votre dispositif : fonctionnement, débit, sûreté, maîtrise des ressources et des flux. Avec notre solution de surveillance informatique, vous esquivez n’importe quelle interruption des activités et ce en prévenant également les incidents. Nous vous mettons à l’abri des cyberattaques en repérant les agressions mais aussi les agissements insolites.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard rend plus facile la mise en relation avec nos spécialistes du support de Boulogne-sur-Mer. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, robot intelligent, vous fournit son aide dans la rédaction de vos demandes.
Vous avez accès en temps réel à des stats au sujet de votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier votre prise de décision.

Les prestations de maintenance informatique et services inclus

Nos autres offres

Dans le but de subvenir à l’entièreté de vos envies, le groupe NowTeam de Boulogne-sur-Mer propose les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

NowTeam et la commune de Boulogne-sur-Mer

L’entreprise NowTeam de Boulogne-sur-Mer vous accompagne dans la vérification informatique et l’infogérance dans le Pas-de-Calais et la région Hauts-de-France. Notre groupe de 13 enseignes en France vous assure une proximité avec l’entièreté de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous intervenons dans les meilleurs délais à travers l’ensemble de la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 employés se tiennent à votre service et vous guident au quotidien. Remettez-nous vos intentions et acquérez de trois mois d’essai gratuits. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !

Demandez un devis au 03 74 09 57 00