Maintenance informatique et infogérance à Melun
NowTeam, spécialisée dans la maintenance et l’infogérance informatique protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
L’entreprise NowTeam à Melun se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département de Seine-et-Marne (77), en Ile-de-France. Nos prestations couvrent l’ensemble de vos besoins : assistance et dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et hébergement à Dammarie-Les-Lys, Brie-Comte-Robert, Le-Mee-Sur-Seine, Vaux-Le-Penil, Vert-Saint-Denis.
Agence de monitoring informatique en Seine-et-Marne
Maintenance et infogérance à Melun
L’évolution digitale correspond à un facteur de référence pour toutes les PME en Seine-et-Marne. La progression du digital rend indispensable le développement de leur méthodologie. Pour rester concurrentiel dans un environnement transitoire et de plus en plus compliqué, externaliser le contrôle informatique de sa société est une décision pertinente. Ça permet de vous décharger des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre équipe de techniciens en informatique gère la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).
Un conseil et un suivi informatique efficace
NowTeam assiste les entreprises dans tout ce qui concerne la gestion et l’exploitation de leur SI depuis plus de vingt années.
Les 3 compétences principales de notre entreprise :
- Passion : nos informaticiens ont fréquemment des modules de formation. Ils disposent d’ une réelle expérience en gestion informatique et en infogérance. Les équipes opèrent sur l’ensemble de votre configuration informatique : Cloud, sécurité, système, infrastructure, parc informatique, réseau…
- La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour priorité de parfaitement cerner vos souhaits. Ils vous guident vers des formules informatiques faites pour vous.
- Efficacité : Votre prestataire local opère immédiatement dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre équipe solutionne chacun des problèmes techniques présents.
Une prestation d’entretien personnalisée
Nous mettons à disposition une prestation de maintenance informatique dynamique régulière de votre SI à Melun. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous adaptons nos prestations à votre demande, seule l’assistance qu’il vous faut est décomptée . Profitez de trois mois gratuits pour découvrir nos prestations informatiques.
Les points forts de l’infogérance informatique
20%
de réduction
des coûts
15%
d’augmentation
de productivité
10%
de performance en
plus pour votre SI
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance locale
84%
de note 5/5
au sujet de nos équipes de Melun
87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des demandes sont résolues dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous profiterez d’ un accompagnement informatique immédiat. De ce fait, vous diminuez la répercussion des problèmes informatiques sur l’activité de votre agence. À l’aide de l’infogérance informatique, vos partenaires pourront accéder à notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacré, présent en cas de soucis. L’accès est illimité et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à prévoir. Un spécialiste dépanne les utilisateurs rencontrant des problèmes de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la main en distanciel. L’ambition est de faire marcher votre système d’information en toute sûreté. Les intérêts de notre service Helpdesk : une intervention réactive et une réduction des délais et des tarifs d’intervention.
Surveillance avec un monitoring 24h/24
La maintenance informatique consiste à suivre de près de manière permanente votre système d’information. Nous vérifions de manière quotidienne les valeurs afin de pouvoir vérifier la santé de votre système : état de stabilité, débit, sécurité, gestion des moyens et des flux. Grâce à notre principe de monitoring informatique, vous échappez à n’importe quelle panne de service tout en prévenant les problèmes. Nous vous protégeons des cyberattaques en identifiant les intrusions et les agissements inhabituels.
NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en direct
Le portail NowBoard rend plus facile la mise en relation avec nos techniciens de Melun. Vous allez pouvoir créer et suivre les demandes en autonomie. Si nécessaire, notre NIA®, assistant virtuel intelligent, vous guide dans la rédaction de vos demandes de support.
Vous détenez un accès en instantané à des informations concernant votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de vous donner plus d’informations pour votre prise de décision.
Nos offres de monitoring informatique et forfaits inclus
Nos autres offres
La structure NowTeam de Melun PRINCIPALE, très à l’écoute de vos attentes, met à disposition les produits :
- NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) – voir notre offre NowSecure
- NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, formules de backup et de sécurité) – voir notre offre NowServ365
- NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale) – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la commune de Melun
L’enseigne NowTeam de Melun représente l’expert dont vous rêver pour le suivi informatique et l’infogérance en Seine-et-Marneet toute la région Ile-de-France. NowTeam est disponible dans toute la France. Une équipe se positionne certainement à proximité de chez vous. Notre connaissance du métier tout comme notre dynamisme représentent nos points forts principaux. L’infogérance se présente comme la garantie de se développer en même temps que le monde.
Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
Faites la demande d’une estimation au 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Dammarie-Les-Lys – Brie-Comte-Robert – Le-Mee-Sur-Seine – Vaux-Le-Penil – Vert-Saint-Denis