Maintenance informatique et infogérance à Brie-Comte-Robert
Professionnel de l’infogérance et de la maintenance informatique, l’entreprise NowTeam protège et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) des entreprises.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
NowTeam à Brie-Comte-Robert s’occupe de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département de Seine-et-Marne (77), en Ile-de-France. Nos services managés recouvrent la totalité de vos attentes : dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, backup et stockage à Chelles, Provins, Torcy, Fontainebleau, Meaux, Melun, Pontault-Combault.
Agence de monitoring informatique en Seine-et-Marne
Maintenance et infogérance à Brie-Comte-Robert
L’évolution digitale représente un facteur incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Seine-et-Marne. Le digital les contraint à modifier leur stratégie. Dans le but de rester à la hauteur dans un environnement variable et toujours plus difficile, déléguer la gestion informatique de sa société constitue une option pertinente. En plus de vous affranchir des complications informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe d’experts en informatique assure la gestion quotidienne de votre Système d’Information .
Une assistance et un accompagnement informatique rentable
NowTeam aide les structures dans la gestion et l’utilisation de leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt années.
Les 3 atouts principaux de nos prestations :
- Passion : nos informaticiens sont formés régulièrement. Ils disposent d’ une véritable connaissance du métier en gestion informatique et en infogérance. L’équipe intervient sur la totalité de votre aménagement informatique : système, parc informatique, sécurité, infrastructure, réseau, Cloud…
- La mise à disposition : Nos experts ont pour objectif de parfaitement identifier vos souhaits. Ils vous guident vers des formules informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre entreprise locale intervient aussitôt dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre service solutionne tous les problèmes techniques présents.
Une prestation d’assistance personnalisée
Nous présentons une prestation de gestion informatique dynamique journalière de votre SI à Brie-Comte-Robert. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous adaptons à votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut est facturée . Bénéficiez de 3 mois offerts pour pouvoir découvrir nos services informatiques.
Contactez-le : 01 61 37 35 90
Les intérêts de l’infogérance informatique
Des frais réduits
de 20 %
L’efficacité augmentée
de 15 %
Votre SI d’une performance
de 10 %
NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale
84 %
de note 5/5
concernant nos équipes de Brie-Comte-Robert
87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre mise à disposition Helpdesk
Avec notre mise à disposition Helpdesk, vous bénéficiez d’ un accompagnement informatique immédiat. De ce fait, vous réduisez l’impact des incidents sur le fonctionnement de votre entreprise. Via la gérance informatique, vos équipes ont la liberté d’ avoir un accès à notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien consacré, accessible en cas de soucis. L’accès n’a pas de limites et il n’y a donc pas de frais informatiques complémentaires à anticiper. Un expert aide les utilisateurs rencontrant des difficultés de matériel ou logiciel, en direct par téléphone ou en récupérant la gestion en distanciel. L’objectif est de conserver opérationnel votre SI en totale sécurité. Les avantages de Helpdesk : une intervention réactive et également une diminution des temps et des coûts d’intervention.
Contrôle avec un monitoring sans interruption
La maintenance informatique consiste à suivre de près en permanence votre SI. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de checker la santé de votre système : état de stabilité, débit, sûreté, maîtrise des moyens et des flux. À l’aide de notre dispositif de surveillance informatique, vous évitez n’importe quelle interruption de service tout en prévenant les incidents. Nous vous défendons des cyberattaques en repérant les intrusions mais aussi les comportements étranges.
NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané
Le portail NowBoard rend plus facile la prise de contact avec nos spécialistes de Brie-Comte-Robert. Vous pouvez créer et suivre les demandes en autonomie. Si nécessaire, notre NIA®, robot intelligent, vous guide dans la rédaction de vos tickets.
Vous avez accès en temps réel à des données sur votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de vous donner plus d’informations pour vos prises de décision.
Les prestations d’entretien informatique et forfaits inclus
Nos différentes offres
Pour satisfaire à la totalité de vos besoins, la société NowTeam à Brie-Comte-Robert propose des solutions informatiques complémentaires :
- NowServ365 : abonnement aux outils de la suite Microsoft Office 365, stockage, sauvegarde, protection des données et infogérance – voir notre offre NowServ365
- NowSecure : protection réseau – voir notre offre NowSecure
- NowRestart : programmer votre reprise d’activité – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la commune de Brie-Comte-Robert
La société NowTeam à Brie-Comte-Robert est votre spécialiste de l’infogérance et de la maintenance informatique en Seine-et-Marne en Ile-de-France. Avec près de 13 offices en métropole, nous sommes capables de nous rendre sur l’ensemble du territoire. Près de 70 experts en informatique gèrent quotidiennement votre SI. L’ensemble de nos contrats sont personnalisés pour vous proposer des services en adéquation avec vos besoins. Besoin d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous pouvons vous aider. Joignez-nous au plus vite pour discuter de vos projets !
Faites la demande d’une estimation en nous appelant au 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Chelles – Provins – Torcy – Fontainebleau – Meaux – Melun – Pontault-Combault