Maintenance informatique et infogérance au Raincy
NowTeam vous assiste dans le suivi informatique de tous les jours de votre PME. Venez découvrir nos accompagnements sur mesure et de proximité.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Notre structure NowTeam au Raincy vous présente des services informatiques gérés dans le département de Seine-Saint-Denis (93), en plein cœur de la région Ile-de-France. Elle propose aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Aulnay-Sous-Bois, Gagny, Bondy, Livry-Gargan, Rosny-Sous-Bois.
Agence de maintenance informatique en Seine-Saint-Denis
Maintenance et infogérance au Raincy
Le développement digital est devenu un élément indispensable pour les PME en Seine-Saint-Denis. La digitalisation rend obligatoire le développement de leur approche. Afin de rester concurrentiel dans un domaine indécis et de plus en plus difficile, externaliser la maîtrise informatique de son entreprise correspond à une alternative cohérente. Ça permet de vous débarrasser des préoccupations informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Nos experts en informatique garantissent la gestion quotidienne de votre Système d’Information .
Une assistance et un accompagnement informatique de qualité
NowTeam conseille les entreprises dans l’administration et l’utilisation de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 ans.
Les 3 atouts principaux de nos prestations
- Passion : nos informaticiens ont régulièrement des modules de formation. Ils ont une véritable connaissance du métier pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. Nos experts interviennent sur l’intégralité de votre configuration informatique : sécurité, système, parc informatique, réseau, infrastructure, Cloud…
- Écoute : Nos professionnels ont pour but de parfaitement identifier vos ambitions. Ils vous guident vers des solutions informatiques faites pour vous.
- Efficacité : Votre prestataire local agit avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre entreprise corrige tous les incidents techniques présents.
Un engagement de monitoring sur mesure
Nous offrons un service de suivi informatique dynamique régulier de votre système d’information au Raincy. Vous désirez trouver des solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous accordons à votre demande, seul l’accompagnement qu’il vous faut vous est facturé . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois offerts pour pouvoir découvrir nos services informatiques.
Les points forts de l’infogérance informatique
Découvrez notre offre NowPack et bénéficiez d’un système d’information performant. Profitez également de nombreux autres avantages :
Des tarifs réduits
de 20 %
La productivité accrue
de 15 %
Votre SI d’une efficacité
de 10 %
NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance locale
84%
de satisfaction 5/5
par rapport à notre équipe du Raincy
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des tickets sont traités dans les SLA
Notre service Helpdesk
Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous recevez un accompagnement informatique instantanément. Ainsi, vous limitez la répercussion des accidents sur l’activité de votre société. À l’aide de la gérance informatique, vos employés peuvent accéder à tout moment à notre centre de service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur dédié, accessible si vous avez des soucis. Le service n’a pas de limites et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à envisager. Un expert dépanne les utilisateurs ayant des problèmes de matériel informatique ou logiciel, en direct par téléphone ou en récupérant la main en distanciel. L’idée est de faire marcher votre SI en toute sûreté. Les atouts de notre service Helpdesk : une intervention dynamique et également une réduction des temps et des frais d’intervention.
Contrôle avec une gestion 24h/24
Le suivi informatique sert à observer en permanence votre système d’information. Nous suivons journalièrement les indicateurs afin de connaître la santé de votre système : fonctionnement, débit, sûreté, maîtrise des moyens et des flux. Grâce à notre solution de monitoring informatique, vous échappez à tout arrêt des activités et ce en prévenant également les incidents. Nous vous préservons des attaques cybercriminelles en repérant les agressions et les comportements étranges.
NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en direct
Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec notre équipe support du Raincy. Vous pouvez créer et suivre les demandes en autonomie. En cas de besoin, notre NIA®, intelligence artificielle, vous guide dans la rédaction de vos tickets.
Vous détenez un accès en direct à des statistiques au sujet de votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier vos prises de décision.
Les prestations de maintenance informatique et services inclus
Nos différentes offres
Dans le but de convenir à l’ensemble de vos objectifs, le groupe NowTeam du Raincy vous présente les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).
NowTeam et la commune du Raincy
L’établissement NowTeam du Raincy vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance en Seine-Saint-Denis et la région Ile-de-France. Notre réseau de treize cabinets en France vous certifie une proximité avec 100% de vos sites. En tant que prestataire informatique de renom, nous intervenons très vite à travers l’ensemble de la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens restent à votre service et vous guident au quotidien. Attribuez-nous vos besoins et recevez d’un essai sans frais pour trois mois. À très bientôt dans nos agences !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Aulnay-Sous-Bois – Gagny – Bondy – Livry-Gargan – Rosny-Sous-Bois