Maintenance informatique et infogérance à Créteil
Les agences NowTeam sont expertes dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos offres de services personnalisés.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
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Le groupe NowTeam à Créteil exploite toutes ses ressources pour vous fournir ses solutions informatiques dans tout le département du Val-de-Marne (94). Elle apporte des options optimisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Maisons-Alfort, Champigny-Sur-Marne, Saint-Maur-Des-Fosses, Choisy-Le-Roi, Alfortville. Nous vous recommandons pour assurer votre évolution digitale de façon sereine.
Agence d’assistance informatique dans le Val-de-Marne
Maintenance et infogérance à Créteil
Le secteur du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Val-de-Marne. Il apparaît comme l’outil incontournable pour réaliser un processus rentable. Remettez le suivi informatique mais aussi l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne la possibilité de rester concentré sur vos tâches principales. Nous prenons en charge l’intégralité des incommodités liées à la maintenance mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).
Une assistance et un suivi informatique de qualité
D’abondantes compagnies passent par NowTeam depuis plus de vingt ans pour le contrôle de leur système information dans le Val-de-Marne.
Cette réussite s’explique avec trois points :
- L’efficacité de nos opérations est due à notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement dans votre entreprise ou via un système de télémaintenance.
- Des membres passionnés et chevronnés grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces experts vous certifient une prestation complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
- L’équipe de NowTeam est à votre entière disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous renseigner.
Une prestation de maintenance personnalisée
Nous certifions la réactivité de tous les jours de notre équipe dans le Val-de-Marne de manière à assurer une mise à disposition sans discontinuité. Notre accompagnement s’adapte à vos objectifs pour l’accompagnement complet ou limité de votre projet. Le paiement est ajusté selon ces paramètres. Nous vous proposons une période de trois mois pour pouvoir expérimenter nos services.
N’attendez plus et appelez-le : 01 61 37 35 90
Les atouts de l’infogérance informatique
20 %
de réduction des coûts
15 %
d’augmentation
de productivité
10 %
d’amélioration de performance de votre SI
NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance locale
84 %
de recommandation (5/5)
87 %
des tickets sont pris en charge dans les Service Level Agreement (SLA)
86 %
des demandes sont traitées dans les Service Level Agreement
Notre service Helpdesk
Pour résoudre vos incidents informatiques, vous avez à votre disposition notre service Helpdesk. En cas de panne, nous procédons immédiatement à une inspection de votre système d’information. Le but est de réduire le plus possible les répercussions de la panne sur votre travail. Vos employés ont accès à n’importe quel moment à notre centre de maintenance. Nos assistants interviennent par téléphone, en télémaintenance ou viennent directement dans l’entreprise afin de traiter vos problèmes. Vos équipes sont satisfaites et reprennent rapidement leurs missions. Des incidents informatiques solutionnés rapidement apportent une augmentation de productivité considérable à votre entreprise.
Contrôle avec une gestion 24h/24
Le monitoring assure la supervision intégrale de votre système d’information. Afin de maintenir la disponibilité et la performance de leur architecture informatique, les sociétés ont besoin de techniques pour contrôler en direct leurs équipements, logiciels et processus supportant les données. NowTeam contrôle en permanence de multiples indicateurs pour prévenir des problèmes informatiques. Les PME sont également vulnérables contre les cyberattaques. Nous vous protégeons du vol de données, des virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs conséquences, souvent importantes, sur votre société.
NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel
Le portail NowBoard offre la possibilité à vos collaborateurs de rentrer en contact avec nos équipes de techniciens support à Créteil. À partir de cette interface, ils peuvent créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre robot intelligent, vous appuie dans la saisie des demandes. Le dashboard offre un aperçu synthétique de l’avancée de vos demandes. Il permet de vous fournir différentes informations importantes comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre société.
Les formules d’assistance informatique et services hébergés
Nos différentes offres
NowTeam propose également des outils complémentaires, dans le but de vous fournir une offre globale de services informatiques :
- NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, offre de sauvegarde et de sécurité) – voir notre offre NowServ365
- NowSecure (sécurisation réseau des PME) – voir notre offre NowSecure
- NowRestart (Plan de Reprise d’Activité informatique) – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la métropole de Créteil
Faites confiance à l’agence NowTeam pour tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique dans le Val-de-Marne et la région Ile-de-France. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses nombreuses agences dispersées sur tout le territoire français, ce qui permet à nos techniciens d’intervenir rapidement au sein de votre entreprise. Nos 70 experts résolvent toutes vos pannes informatiques et vous conseillent en permanence. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Retrouvez-nous vite dans une de nos agences !
Faites la demande d’une estimation en nous appelant au 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Maisons-Alfort – Champigny-Sur-Marne – Saint-Maur-Des-Fosses – Choisy-Le-Roi – Alfortville