Maintenance informatique et infogérance à Versailles

NowTeam vous accompagne dans le suivi informatique de tous les jours de votre PME. Nous allons vous détailler nos services personnalisés .

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

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Notre office NowTeam à Versailles vous fait découvrir des prestations informatiques managées dans le département des Yvelines (78), en plein cœur de la région Ile-de-France. Elle propose aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Le-Chesnay, Chaville, Velizy-Villacoublay, Viroflay, Vaucresson.

Agence de monitoring informatique dans les Yvelines

Maintenance et infogérance à Versailles

Le milieu du digital transforme les PME des Yvelines. Il constitue l’élément incontournable pour mener à bien une démarche efficace. Déléguez l’entretien informatique mais aussi l’infogérance à une équipe de spécialistes vous permet de vous focaliser sur vos tâches principales. Nous nous chargeons de l’intégralité des incommodités relatives à l’entretien mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique de qualité

D’abondantes entreprises font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans pour l’administration de leur système information dans les Yvelines.

On peut comprendre cette réussite avec trois aspects importants :

  • Une équipe enthousiaste et experte grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces spécialistes vous assurent un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
  • L’équipe de NowTeam est à votre service afin d’ optimiser vos interrogations et vous conseiller.
  • La vitesse de nos interventions provient de notre proximité. Les problèmes sont réparés avec succès dans votre entreprise ou grâce à un système de télémaintenance.

Une prestation de monitoring personnalisée

Nous attestons le dynamisme quotidien de notre équipe dans les Yvelines de manière à garantir un service sans interruption. Nos formules s’adaptent à vos objectifs pour la prise en charge totale ou limitée de votre projet. Les frais sont adaptés en fonction de ces paramètres. NowTeam vous offre 3 mois pour pouvoir essayer nos prestations.

Appelez-nous directement au : 01 61 37 35 90

J’ai un projet

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des frais

15 %
d’amplification
d’efficacité

10 %
de rendement supplémentaire
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de maintien informatique mais aussi d’infogérance locale

Icône satisfaction

84 %
de recommandation (5/5)

Icône ticket

87 %
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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86 %
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’une assistance sur l’ensemble de vos problèmes informatiques. Nous réalisons immédiatement une évaluation de votre installation pour diminuer les conséquences du problème sur votre activité. Vos collaborateurs ont un accès permanent à notre centre de service de maintenance. En cas de panne, vous pouvez joindre à tout moment un interlocuteur pouvant intervenir en télémaintenance, ou en présentiel si cela est nécessaire. Nous avons comme mission d’assurer la sécurité et le fonctionnement constant de votre système d’information. Grâce à notre service Helpdesk, vous contrôlez également vos dépenses informatiques. Nos techniciens prennent le temps nécessaire afin de résoudre le problème. La main-d’œuvre et les frais de déplacement sont compris dans votre contrat d’infogérance.

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Vérification avec une supervision 24h/24

Le monitoring informatique consiste à faire un contrôle de tous les équipements de votre SI. Il est destiné à augmenter la performance du SI et d’anticiper les incidents. Des indicateurs sur l’utilisation de votre infrastructure, réseau, application et cloud sont regroupés sur une unique interface. Avec le monitoring informatique, vous diminuez notablement les risques d’interruptions de service. Le suivi 24H/24 7/7 permet de prévenir les attaques cybercriminelles menaçant la sécurité informatique de votre PME.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Grâce à notre portail NowBoard, vos collaborateurs contactent facilement notre service client à Versailles. La création et le suivi des tickets sont réalisés en totale autonomie. Notre assistant virtuel intelligent NIA® vous apporte son aide au besoin pour les demandes au service informatique. Sur desktop et mobile, vous pouvez suivre le traitement de vos tickets. L’outil dashboard permet entre autres de suivre la progression de votre parc informatique et d’identifier les difficultés récurrentes.

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Les prestations d’entretien informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Pour répondre à la totalité de vos demandes, la société NowTeam à Versailles propose des prestations informatiques supplémentaires :

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NowTeam et la ville de Versailles

L’entreprise NowTeam à Versailles est votre spécialiste de la maintenance informatique et de l’infogérance dans les Yvelines en Ile-de-France. Avec près de 13 sites en France, nous sommes capables de nous déplacer sur tout le territoire. 70 professionnels de l’informatique s’occupent au quotidien de votre SI. L’ensemble de nos contrats sont entièrement personnalisés pour vous fournir des services cohérents avec vos attentes. Besoin d’externaliser l’infogérance de votre société ? Nous vous apportons des solutions. Joignez-nous au plus vite pour en discuter !