Maintenance informatique et infogérance dans le Calvados

NowTeam vous accompagne dans l’entretien informatique de tous les jours de votre PME. Nous allons vous exposer nos services personnalisés .

20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam située dans le Calvados vous présente des formules informatiques gérées dans tout le département Calvados (14), en plein cœur de la région Normandie. Elle amène aux PME des solutions d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et transformation digitale à Caen, Bayeux, Lisieux, Vire-Normandie.

Agence de monitoring informatique dans le Calvados

Maintenance et infogérance dans le Calvados

L’évolution digitale est devenue un aspect de référence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans le Calvados. La digitalisation rend obligatoire l’amélioration de leur méthodologie. Dans le but de continuer à être concurrentiel dans un secteur indécis et très difficile, léguer la maîtrise informatique de son agence correspond à une alternative cohérente. En plus de vous libérer des problèmes informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de techniciens en informatique gère la gestion journalière de votre Système d’Information .

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un conseil et un suivi informatique rentable

NowTeam assiste les compagnies dans tout ce qui concerne la gestion et l’exploitation de tout leur système informatique depuis plus de 20 années.

Les 3 forces de nos services :

Professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils possèdent une authentique expertise en maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes opèrent sur l’intégralité de votre aménagement informatique : réseau, Cloud, infrastructure, parc informatique, système, sécurité…
La mise à disposition : Nos experts ont pour but de parfaitement cerner vos besoins. Ils vous guident vers des prestations informatiques faites pour vous.
Efficacité : Votre partenaire local agit avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre équipe solutionne chacun des incidents techniques présents.

Une prestation de maintenance sur mesure

Nous présentons une formule de gestion informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) dans le Calvados. Vous recherchez des solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous accordons nos prestations à votre exigence, uniquement l’accompagnement qu’il vous faut vous est compté . Profitez d’une période d’essai de trois mois offerts pour pouvoir découvrir nos services informatiques.

J’ai un projet

Les points forts de l’infogérance informatique

20%
de réduction des prix

15%
de développement
de rendement

10%
d’efficacité en plus
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance locale

84 %
de satisfaction 5/5
concernant nos équipes du Calvados

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente l’assurance d’un soutien instantané par nos techniciens. Vous échappez à toute panne susceptible de couper court à l’activité de votre entreprise.

Dans toute la région Normandie, le mécanisme est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’avoir un retour avec un technicien dédié. Tout souci que ce soit matériel ou logiciel est réglé sous peu par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’appareil. Dans le cas où c’est indispensable, un technicien intervient sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une résolution dynamique et sur mesure. Le principe est fiable et sans surprise concernant les frais d’intervention. Le forfait reste identique : un confort pour votre société?!

Surveillance avec une gestion 24h/24

Votre dispositif est sous surveillance toute la journée. Le monitoring de sa santé passe via la consultation minutieuse de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont contrôlés. La plus petite panne et la moindre défaillance sont repérées avec une réactivité exemplaire. Ça permet la protection sur une possible interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Notre service client dans le Calvados entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il permet la création ainsi que la gestion de vos demandes. Le service est facilité par notre assistant en ligne, NIA^®, qui administre la création de la demande d’action. La prestation de gestion informatique rend accessible l’accès à des données actualisées. Ces informations rendent plus facile le choix final.

Les offres d’entretien informatique et forfaits hébergés

Nos autres outils

Dans le but de subvenir à l’entièreté de vos demandes, le groupe NowTeam du Calvados met à votre disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

NowTeam et le département du Calvados

L’entreprise NowTeam du Calvados vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans le Calvados et la région Normandie. Notre réseau de treize sociétés en France vous certifie une proximité avec l’ensemble de vos sites. En tant que partenaire informatique reconnu, nous opérons rapidement dans toute la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens restent à votre écoute et vous guident en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! À bientôt dans nos agences !