Maintenance informatique et infogérance dans l’Eure
NowTeam est votre assistant dans la maintenance informatique journalière de votre PME. Venez découvrir nos services personnalisés et de proximité.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Notre agence NowTeam située dans l’Eure vous fait découvrir des solutions informatiques gérées dans le département Eure (27), au centre de la région Normandie. Elle met à disposition des PME des formules d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et développement digital à Evreux, Les Andelys, Bernay.
Agence de monitoring informatique dans l’Eure
Maintenance et infogérance dans l’Eure
Le développement digital correspond à un élément incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Eure. Le digital les contraint à modifier leur technique. Pour continuer à être compétitif dans un domaine incertain et de plus en plus compliqué, déléguer la gestion informatique de son entreprise est une décision pertinente. Ça permet de vous décharger des contraintes informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Notre équipe de spécialistes en informatique assure la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).
Un conseil et un suivi informatique de qualité
NowTeam accompagne les sociétés dans tout ce qui concerne la gestion et l’utilisation de leur système informatique depuis plus de vingt ans.
Les 3 atouts principaux de nos services :
- La passion : nos informaticiens ont fréquemment des modules de formation. Ils possèdent une authentique expérience en maintenance informatique et en infogérance. Les équipes œuvrent sur l’ensemble de votre écosystème informatique : parc informatique, réseau, infrastructure, Cloud, sécurité, système…
- La mise à disposition : Nos équipes ont pour priorité de bien identifier vos souhaits. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre entreprise locale intervient aussitôt dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre équipe intervient sur chacun des problèmes techniques présents.
Une prestation d’entretien personnalisée
Nous offrons une prestation d’entretien informatique dynamique quotidien de votre Système d’Information (SI) dans l’Eure. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous ajustons nos prestations à votre demande, uniquement l’assistance qu’il vous faut est décomptée . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour expérimenter nos services informatiques.
Les bénéfices de l’infogérance informatique
Des tarifs réduits
à hauteur de 20 %
La productivité augmentée
de 15 %
Votre SI d’une performance
de 10 %
NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale
84%
de satisfaction 5/5
87%
des tickets sont pris en charge
dans les SLA
86%
des tickets sont résolus
dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Avec notre mise à disposition Helpdesk, vous profiterez d’ une aide informatique instantanément. Ainsi, vous diminuez la répercussion des problèmes sur le fonctionnement de votre entreprise. À l’aide de l’infogérance informatique, vos partenaires auront la capacité d’ accéder à notre centre de service de maintenance informatique. Ils auront un technicien dédié, disponible si vous avez des soucis. Le service n’a pas de limites et ne présente donc pas de coûts informatiques supplémentaires à anticiper. Un technicien dépanne les utilisateurs rencontrant des problèmes de matériel ou logiciel, en ligne ou en récupérant la gestion à distance. Le but est de maintenir opérationnel votre système d’information en totale sécurité. Les atouts de Helpdesk : une équipe réactive et une diminution des temps et des coûts d’intervention.
Protection avec une supervision 24h/24
Le monitoring informatique va consister à surveiller en permanence votre SI. Nous suivons au quotidien les valeurs afin de pouvoir connaître la santé de votre système : état de stabilité, débit, sécurité, gestion des ressources et des flux. À l’aide de notre solution de monitoring informatique, vous échappez à toute interruption de service tout en prévenant les problèmes. Nous vous protégeons des cyberattaques en repérant les intrusions et les agissements inhabituels.
NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané
Le portail NowBoard favorise la prise de contact avec nos spécialistes de l’Eure. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, intelligence artificielle, vous assiste dans la saisie de vos demandes.
Vous détenez un aperçu en instantané à des stats sur votre service d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier votre décision finale.
Les offres d’assistance informatique et forfaits hébergés
Nos autres offres
Dans le but de convenir à l’ensemble de vos envies, le groupe NowTeam de l’Eure vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).
NowTeam et le département de l’Eure
L’établissement NowTeam de l’Eure vous accompagne dans la maintenance informatique et l’infogérance dans l’Eure et la région Normandie. Notre réseau de 13 entreprises en France vous garantit une promiscuité avec 100% de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France afin de solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de 100 collaborateurs se tiennent à votre écoute et vous guident au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
