Maintenance informatique et infogérance à Gueret

NowTeam, spécialisée dans l’infogérance et la maintenance informatique protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) des PME.

4 Rue René Martrenchar 33150 Cenon 05 35 54 68 32 8h30 – 18h

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L’agence NowTeam à Gueret se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre système d’information dans le département Creuse (80), dans la région Nouvelle-Aquitaine. Nos services managés recouvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, backup et hébergement à Saint-Sulpice-Le-Gueretois, Sainte-Feyre, Saint-Fiel, Saint-Laurent, Glenic.

Agence d’assistance informatique dans la Creuse

Maintenance et infogérance à Gueret

Le milieu du digital renouvèle les PME de la Creuse. Il se présente comme l’outil fondamental pour réaliser un plan efficient. Laissez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de techniciens vous donne la possibilité d’être uniquement focalisé sur ce qui vous définit. Nous nous occupons de la totalité des contraintes liées à l’entretien et l’infogérance de votre parc informatique.

Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest

Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

De multiples grandes sociétés passent par NowTeam depuis plus de 20 ans pour l’administration de leur système information dans la Creuse.

Ce succès s’explique en pas plus de trois points :

L’équipe de NowTeam est à votre disposition pour comprendre vos besoins et vous conseiller.
La vitesse de nos actions est due à notre proximité. Les problèmes sont résolus avec succès dans votre entreprise ou à l’aide d’ un outil de maintenance à distance.
Des membres enthousiastes et chevronnés grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces techniciens vous garantissent un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.

Une prestation de monitoring sur mesure

Nous garantissons la réactivité journalière de nos services dans la Creuse de manière à assurer un service sans aucun arrêt. Notre prestation convient à vos critères pour l’accompagnement complet ou partiel de votre projet. Le paiement est ajusté en fonction de cette demande. Nous vous fournissons 3 mois pour tester nos prestations.

Appelez-nous directement au : 05 35 54 68 32

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

20%
de diminution des coûts

15%
de développement
d’efficacité

10%
de rendement supplémentaire
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité

84%
de note 5/5
par rapport notre équipe de Gueret

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86%
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous profiterez d’ un accompagnement informatique instantanément. De ce fait, vous limitez la conséquence des accidents sur l’activité de votre société. Grâce à la gérance informatique, vos collaborateurs peuvent avoir un accès à notre central de service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien consacré, disponible si vous avez des problèmes. La mise en relation est illimitée et de ce fait il n’y a pas de coûts informatiques supplémentaires à prévoir. Un spécialiste aide les utilisateurs ayant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en direct par téléphone ou en récupérant la main en distanciel. Le but est de faire fonctionner votre système d’information en toute sécurité. Les points forts de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des temps et des tarifs d’intervention.

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Protection avec un monitoring sans interruption

Le suivi informatique va consister à suivre de près en permanence votre SI. Nous vérifions de manière quotidienne les valeurs afin de vérifier la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sûreté, gestion des moyens et des flux. Avec notre principe de monitoring informatique, vous échappez à n’importe quelle panne des activités tout en prévenant les incidents. Nous vous mettons à l’abri des attaques cybercriminelles en identifiant les intrusions et les agissements inhabituels.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard facilite la mise en relation avec nos techniciens de Gueret. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, intelligence artificielle, vous accompagne dans la saisie de vos tickets.
Vous disposez d’un lien en temps réel à des informations au sujet de votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier votre prise de décision.

Les propositions de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Dans le but de convenir à la totalité de vos envies, l’équipe NowTeam de Gueret met à disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la métropole de Gueret

L’agence NowTeam de Gueret vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogérance dans la Creuse et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre réseau de treize entreprises en France vous garantit une proximité avec 100% de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique avéré, nous opérons très vite à travers toute la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent à votre disponibilité et vous recommandent au quotidien. Confiez-nous vos besoins et acquérez d’un essai 100% gratuit d’une période de 3 mois. À bientôt en agence !