Maintenance informatique et infogérance à Sarlat-la-Canéda

La société NowTeam, spécialisée dans la maintenance et l’infogérance informatique protège et améliore l’exploitation du Système d’Information (SI) des PME.

 4 Rue René Martrenchar 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Prendre rendez-vous

    La société NowTeam à Sarlat-la-Canéda se charge de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département de Dordogne (24), en Nouvelle-Aquitaine. Nos services managés couvrent la globalité de vos besoins : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et stockage à Carsac-Aillac, Proissans, Vitrac, Saint-Andre-D-Allas, Marcillac-Saint-Quentin.

    Société de monitoring informatique en Dordogne

    Maintenance et infogérance à Sarlat-la-Canéda

    Le développement digital correspond à un élément indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Dordogne. L’évolution du digital les contraint à modifier leur stratégie. Pour rester à la hauteur dans un environnement volage et très difficile, externaliser la gestion informatique de sa structure constitue une alternative appropriée. En plus de vous défaire des contraintes informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Notre équipe de techniciens en informatique garantit le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

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    Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

    Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

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    Une assistance et un suivi informatique efficace

    NowTeam aide les structures dans le contrôle et l’utilisation de leur SI depuis plus de vingt années.

    Les 3 atouts de nos prestations :

    • Professionnalisme : nos informaticiens ont régulièrement des formations. Ils ont une réelle expérience pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. Les équipes œuvrent sur la totalité de votre écosystème informatique : parc informatique, infrastructure, Cloud, réseau, sécurité, système…
    • La mise à disposition : Nos professionnels prennent le temps de bien identifier vos besoins. Ils vous guident vers des solutions informatiques ajustées à vos ambitions.
    • Efficacité : Votre prestataire de proximité intervient rapidement en circonstance d’interruption sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre entreprise solutionne chacun des incidents techniques présents.

    Un engagement de monitoring adapté

    Nous fournissons une formule de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI à Sarlat-la-Canéda. Vous recherchez des solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous accordons notre service à votre désir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est comptée . Profitez de trois mois gratuits pour pouvoir essayer nos services informatiques.

    Contactez-le : 05 35 54 68 32

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    Les forces de l’infogérance informatique

    L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

    20 %
    de frais en moins

    15 %
    de gain de productivité

    10 %
    de performance en plus
    pour votre SI

    NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité

    Icône satisfaction

    84%
    de satisfaction 5/5
    par rapport à nos équipes de Sarlat-la-Canéda

    Icône ticket

    87%
    des tickets sont pris en charge dans les SLA

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    86%
    des tickets sont traités dans les SLA

    Notre mise à disposition Helpdesk

    Notre mise à disposition Helpdesk constitue la garantie d’une aide immédiate par nos équipes. Vous échappez à une anomalie en mesure de stopper la production interne.

    Dans toute la région Nouvelle-Aquitaine, le mécanisme est sûr et opérationnel. Il donne l’opportunité à tous vos employés d’avoir un contact avec un technicien consacré. Tout problème matériel ou logiciel est réglé rapidement par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est inévitable, un technicien intervient sur le site.

    Helpdesk est le système idéal pour maintenir une résolution réactive et adaptée. Le principe est efficace et sans mauvaises surprises concernant les honoraires d’intervention. Le but reste identique : un bien-être pour votre compagnie?!

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    Contrôle avec une supervision sans interruption

    Votre parc informatique est surveillé à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé se fait via l’examen poussé de la sûreté, la gestion des moyens et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. l’erreur la plus minime et la plus petite défaillance sont identifiées très rapidement. Ça permet la protection sur une éventuelle interruption de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

    NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané

    Nos spécialistes du support à Sarlat-la-Canéda se connectent avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de soumettre et gérer vos tickets. Le service est facilité par notre aide virtuelle, NIA®, qui guide la demande d’intervention. La formule d’infogérance rend possible l’accès à des mesures régulièrement mises à jour. Ces données simplifient le choix final.

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    Les propositions de maintenance informatique et services hébergés

    Nos autres outils

    Afin de pouvoir répondre à la totalité de vos besoins, l’équipe NowTeam de Sarlat-la-Canéda met à votre disposition les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).

    Je veux un devis

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    NowTeam et la ville de Sarlat-la-Canéda

    L’enseigne NowTeam de Sarlat-la-Canéda vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance en Dordogne et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre réseau de 13 entreprises en France vous assure une promiscuité avec 100% de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous agissons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 employés sont à votre disposition et vous conseillent en permanence. Déléguez-bous votre projet et recevez de 3 mois d’essai gratuits. À bientôt en agence !

    Récupérez un devis directement par téléphone au 05 35 54 68 32.