Maintenance informatique et infogérance en Gironde

NowTeam est votre assistant dans la maintenance informatique de tous les jours de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos accompagnements personnalisés et de proximité.

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    Notre agence NowTeam située en Gironde vous délivre des prestations informatiques gérées dans le département Gironde (33), au coeur de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle apporte PME des prestations d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Bordeaux, Arcachon, Langon, Blaye, Lesparre-Médoc, Libourne, Mérignac, Pessac, Talence.

    Société de monitoring informatique en Gironde

    Maintenance et infogérance en Gironde

    Le développement digital représente un facteur indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Gironde. Le développement du digital rend nécessaire l’amélioration de leur méthodologie. Afin de rester concurrentiel dans un secteur indécis et très difficile, déléguer la maîtrise informatique de sa société est une option cohérente. En plus de vous décharger des complications informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Notre équipe d’experts en informatique gère le pilotage régulier de votre Système d’Information (SI).

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    Christophe L. Responsable Commercial
    Sud Ouest 

    Kevin D.Responsable Technique
    Sud Ouest 

    Benjamin valence

    Une assistance et un accompagnement informatique efficace

    NowTeam accompagne les établissements dans tout ce qui concerne la gestion et le développement de leur SI depuis plus de 20 ans.

    Les 3 atouts principaux de notre équipe :

    • La passion : nos experts informatiques ont fréquemment des modules de formation. Ils ont une authentique expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. Nos techniciens œuvrent sur l’ensemble de votre configuration informatique : Cloud, parc informatique, réseau, sécurité, infrastructure, système…
    • Écoute : Nos experts prennent le temps de parfaitement cerner vos besoins. Ils vous conseillent des solutions informatiques adaptées à votre profil.
    • Efficacité : Votre entreprise locale agit aussitôt en situation d’interruption sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre entreprise corrige tous les incidents techniques présents.

    Une prestation d’assistance sur mesure

    Nous fournissons une prestation de maintenance informatique dynamique régulière de votre système d’information en Gironde. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous accordons à votre désir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est facturée . Profitez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour expérimenter nos services informatiques.

    J’ai un projet

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    Les bénéfices de l’infogérance informatique

    20%
    de réduction
    des tarifs

    15%
    de développement
    de productivité

    10%
    de rendement en plus
    concernant votre Système d’Information

    NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance proche de ses clients

    Icône satisfaction

    84%
    de satisfaction 5/5

    Icône ticket

    87%
    des tickets sont pris en charge dans les SLA

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    86%
    des tickets sont résolus
    dans les SLA

    Notre outil Helpdesk

    Grâce à notre service Helpdesk, vous profiterez d’ une assistance informatique instantanément. Ainsi, vous atténuez la conséquence des problèmes informatiques sur le fonctionnement de votre société. À l’aide de la gérance informatique, vos employés seront aptes à avoir un accès à tout moment à notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacré, accessible si vous avez des difficultés. Le service n’a pas de limites et de ce fait il n’y a pas de dépenses informatiques supplémentaires à envisager. Un technicien intervient auprès des clients possédant des problèmes de matériel ou logiciel, en ligne ou en récupérant la gestion à distance. L’ambition est de faire marcher votre système d’information (SI) en totale sécurité. Les atouts de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des délais et des frais d’intervention.

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    Contrôle avec une supervision sans interruption

    Le monitoring informatique sert à suivre de près sans relâche votre système d’information (SI). Nous suivons en permanence les valeurs pour connaître la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sûreté, contrôle des ressources et des flux. À l’aide de notre solution de surveillance informatique, vous échappez à toute panne de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous mettons à l’abri des tentatives cybercriminelles en identifiant les agressions mais aussi les agissements insolites.

    NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

    Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec nos experts de Gironde. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, robot intelligent, vous assiste dans la saisie de vos demandes de support.
    Vous disposez d’un accès en instantané à des données au sujet de votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile votre décision finale.

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    Les offres d’assistance informatique et services inclus

    Nos autres offres

    Afin de pouvoir répondre à l’entièreté de vos souhaits, le groupe NowTeam de Gironde vous présente les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

    Je veux un devis

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    NowTeam et le département de la Gironde

    La structure NowTeam de Gironde vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogérance en Gironde et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre réseau de 13 sociétés en France vous certifie une promiscuité avec l’entièreté de vos structures. En tant que partenaire informatique avéré, nous opérons dans les meilleurs délais à travers toute la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Pas loin de cent employés se tiennent à votre écoute et vous conseillent au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !