Maintenance informatique et infogérance à Buxerolles

NowTeam, spécialisée dans l’infogérance et la maintenance informatique sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.

1, avenue de l’Angevinière – Bureaux du Sillon 44800 Saint-Herblain 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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L’agence NowTeam à Buxerolles se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département de la Vienne (38), dans la région Nouvelle-Aquitaine. Nos offres managées couvrent l’ensemble de vos besoins : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, backup et stockage à Poitiers, Saint-Benoit, Migne-Auxances, Vouneuil-Sous-Biard, Chasseneuil-Du-Poitou.

Entreprise de monitoring informatique dans la Vienne

Maintenance et infogérance à Buxerolles

L’évolution digitale correspond à un aspect de référence pour les PME dans la Vienne. L’évolution du digital leur impose de changer leur méthodologie. Dans le but de continuer à être compétitif dans un milieu volage et très complexe, léguer la gestion informatique de son agence constitue une option pertinente. En plus de vous libérer des contraintes informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Notre équipe de techniciens en informatique assure le pilotage journalier de votre Système d’Information .

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam aide les structures dans tout ce qui concerne le contrôle et le développement de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 compétences de notre équipe :

Professionnalisme : nos spécialistes informatiques sont formés régulièrement. Ils disposent d’ une véritable connaissance du métier en gestion informatique et également en infogérance. Nos experts évoluent sur la totalité de votre aménagement informatique : sécurité, infrastructure, système, réseau, Cloud, parc informatique…
La mise à disposition : Nos experts ont pour but de bien identifier vos attentes. Ils vous exposent des solutions informatiques faites pour vous.
Efficacité : Votre entreprise locale opère aussitôt dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre service corrige chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation de monitoring personnalisée

Nous mettons à disposition une prestation de gestion informatique dynamique régulière de votre système d’information à Buxerolles. Vous préférez des formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous accordons nos prestations à votre désir, seul le support dont vous avez besoin vous est décompté . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois gratuits pour expérimenter nos prestations informatiques.

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Les atouts de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %e
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance locale

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport nos équipes de Buxerolles

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86 %
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise l’engagement d’un secours instantané par nos spécialistes. Vous échappez à toute interruption pouvant couper court à l’activité de votre entreprise.

Dans toute la région Nouvelle-Aquitaine, le système est sûr et disponible. Il donne l’opportunité à chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un technicien consacré. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est indispensable, un technicien se déplace sur place.

Helpdesk est le processus idéal pour conserver une prestation réactive et sur mesure. L’offre est fiable et sans surprise sur les coûts d’intervention. Le forfait reste le même : un réel bien-être pour votre structure?!

Surveillance avec une supervision sans interruption

Votre système est surveillé à tous moments de la journée. Sa surveillance se fait via l’étude approfondie de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. La moindre erreur et la moindre défaillance sont détectées très rapidement. Ça permet d’éviter une éventuelle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Notre équipe support à Buxerolles entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne la possibilité d’écrire et mettre à jour vos tickets. Le service est rendu simple par notre aide virtuelle, NIA^®, qui gère la création de la demande d’action. La prestation de gestion informatique rend possible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces données vous donnent plus d’indications pour la décision finale.

Les prestations de monitoring informatique et services inclus

Nos autres outils

Afin de subvenir à 100% de vos objectifs, l’équipe NowTeam de Buxerolles vous présente les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et la commune de Buxerolles

L’établissement NowTeam de Buxerolles vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogérance dans la Vienne et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de 13 entreprises en France vous délivre une promiscuité avec 100% de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique avéré, nous opérons rapidement dans l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent employés se tiennent à votre disposition et vous guident quand vous le souhaitez. Déléguez-bous vos intentions et recevez de trois mois d’essai gratuits. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !

Demandez un devis directement par téléphone au 02 85 52 45 05.