Maintenance informatique et infogérance en Ariège
Les structures NowTeam sont expérimentées dans le secteur de l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Venez découvrir nos offres d’accompagnement personnalisé.
17, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac 05 82 95 81 88 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
L’équipe NowTeam en Ariège exploite toutes ses ressources pour vous fournir ses solutions informatiques dans le département Ariège (09). Elle vous présente des solutions adaptées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Pamiers, Foix, Saint-Girons. Nous vous accompagnons pour faire avancer votre développement digital de manière sereine.
Agence de maintenance informatique en Ariège
Maintenance et infogérance en Ariège
La transformation digitale est devenue un aspect indispensable pour toutes les PME en Ariège. Le digital rend nécessaire l’évolution de leur approche. Afin de continuer à être concurrentiel dans un domaine incertain et très compliqué, déléguer la maîtrise informatique de son agence constitue une alternative cohérente. En plus de vous défaire des inconvénients informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Notre équipe de spécialistes en informatique gère le pilotage quotidien de votre Système d’Information .
Une assistance et un suivi informatique de qualité
NowTeam conseille les compagnies dans tout ce qui concerne le contrôle et l’utilisation de tout leur SI depuis plus de vingt années.
Les 3 forces principales de notre équipe :
- Le professionnalisme : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils possèdent une réelle expérience en maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes œuvrent sur l’intégralité de votre configuration informatique : infrastructure, Cloud, réseau, parc informatique, sécurité, système…
- Écoute : Nos spécialistes prennent le temps de bien identifier vos ambitions. Ils vous exposent des formules informatiques adaptées à vos ambitions.
- Efficacité : Votre entreprise de proximité opère avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre équipe résout chacun des problèmes techniques présents.
Un forfait d’entretien adapté
Nous présentons une prestation de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre système d’information en Ariège. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous ajustons à votre désir, seule l’assistance dont vous avez besoin est comptée . Profitez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour essayer nos services informatiques.
Les intérêts de l’infogérance informatique
Des frais réduits
à hauteur de 20 %
L’efficacité augmentée
de 15%
Votre Système d’information d’une efficacité 10%
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients
84%
de satisfaction 5/5
au sujet de notre structure de l’Ariège
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre outil Helpdesk
Avec notre service Helpdesk, vous profiterez d’ une aide informatique instantanée. De ce fait, vous réduisez la répercussion des problèmes sur le fonctionnement de votre agence. Via l’infogérance informatique, vos collaborateurs seront aptes à accéder à tout moment à notre central de service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un technicien consacré, présent si vous avez des difficultés. Le service n’a pas de limites et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un technicien intervient auprès des utilisateurs possédant des problèmes de matériel ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la gestion en distanciel. L’objectif est de faire marcher votre système d’information en toute sécurité. Les intérêts de Helpdesk : un groupe dynamique et une réduction des temps et des frais d’intervention.
Surveillance avec une supervision sans interruption
Le monitoring informatique sert à observer de manière permanente votre système d’information. Nous vérifions quotidiennement les valeurs afin de pouvoir connaître la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sûreté, gestion des ressources et des flux. Avec notre solution de supervision informatique, vous échappez à tout arrêt des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous préservons des attaques cybercriminelles en repérant les intrusions et les attitudes insolites.
NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en direct
Le portail NowBoard facilite la mise en relation avec nos techniciens du support de l’Ariège. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, intelligence artificielle, vous fournit son aide dans la rédaction de vos tickets.
Vous détenez un accès en direct à des statistiques au sujet de votre service d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier votre prise de décision.
Les formules d’entretien informatique et services hébergés
Nos autres offres
Pour convenir à l’ensemble de vos envies, le groupe NowTeam de l’Ariège apporte les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité digitale).
NowTeam et le département de l’Ariège
L’établissement NowTeam de l’Ariège vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance en Ariège et la région Occitanie. Notre réseau de 13 enseignes en France vous assure une proximité avec l’ensemble de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique avéré, nous agissons dans les meilleurs délais à travers l’ensemble de la France afin de régler vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employés restent à votre disponibilité et vous guident en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !. À bientôt en agence !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« Ce sont mes collaborateurs aujourd’hui ! »
Michel JOKICAdmin. Systèmes
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Pamiers – Foix – Saint-Girons