Maintenance informatique et infogérance dans l’Aude

Les agences NowTeam sont expérimentées dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Nous allons vous expliquer nos prestations de suivi personnalisé.

17, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac 05 82 95 81 88 8h30 – 18h

Je souhaite prendre rendez-vous

Prendre rendez-vous

L’équipe NowTeam dans l’Aude à toutes les compétences pour vous dispenser ses solutions informatiques dans tout le département Aude (11). Elle apporte des solutions optimisées d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Carcassonne, Limoux, Narbonne. Nous vous conseillons pour faire avancer avec tranquillité votre évolution digitale.

Entreprise de monitoring informatique dans l’Aude

Maintenance et infogérance dans l’Aude

La transformation digitale est devenue un élément indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Aude. L’évolution du digital rend indispensable l’évolution de leur technique. Pour rester à la hauteur dans un secteur variable et toujours plus difficile, léguer la gestion informatique de son business correspond à une option pertinente. Ça permet de vous débarrasser des préoccupations informatiques, vous vous recentrez sur ce qui vous définit. Nos experts en informatique gèrent la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam accompagne les compagnies dans la gestion et l’exploitation de leur SI depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 qualités de notre équipe :

La passion : nos techniciens informatiques ont fréquemment des modules de formation. Ils ont une authentique expertise en maintenance informatique et en infogérance. L’équipe évolue sur l’intégralité de votre configuration informatique : réseau, infrastructure, parc informatique, sécurité, Cloud, système…
La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour objectif de bien cerner vos ambitions. Ils vous conseillent des solutions informatiques adaptées à vos ambitions.
Disponibilité : Votre prestataire local intervient aussitôt en cas d’anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre entreprise intervient sur tous les incidents techniques présents.

Une prestation de monitoring adaptée

Nous mettons à disposition une formule d’entretien informatique dynamique régulier de votre système d’information dans l’Aude. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous adaptons à votre exigence, seul l’accompagnement qu’il vous faut vous est compté . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois offerts pour découvrir nos services informatiques.

J’ai un projet

Les bienfaits de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
de 20%

L’efficacité améliorée
de 15%

Votre SI d’une efficacité
de 10%

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

84%
de note 5/5 concernant notre équipe de l’Aude

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente l’assurance d’un secours dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous échappez à toute interruption en mesure de stopper l’activité interne.

Dans toute la région Occitanie, le dispositif est sécurisé et disponible. Il donne la possibilité à chacun de vos collaborateurs d’avoir un retour avec un technicien consacré. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est réglé sous peu par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans l’hypothèse où c’est inévitable, un professionnel se déplace sur place.

Helpdesk est le procédé idéal pour proposer une résolution dynamique et adaptée. Le service est fiable et sans mauvaises surprises concernant les frais d’intervention. Le but est toujours identique : un réel confort pour votre structure?!

Vérification avec une supervision sans interruption

Votre dispositif est sous protection à tous moments de la journée. Son état de santé passe par l’examen minutieux de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. La panne la plus minime et la défaillance la plus mineure sont repérées avec une réactivité exemplaire. Cela vous immunise d’une potentielle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en instantané

Notre équipe support dans l’Aude entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il donne la possibilité d’écrire et suivre vos tickets. Le service est simplifié par notre aide en ligne, NIA^®, qui guide la création de la demande d’intervention. La formule d’infogérance vous donne la liberté d’accéder à des statistiques actualisées. Ces informations rendent plus facile la prise de décision.

Les prestations d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de pouvoir convenir à la totalité de vos demandes, l’équipe NowTeam de l’Aude met à disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, services de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et le département de l’Aude

La structure NowTeam de l’Aude vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans l’Aude et la région Occitanie. Notre réseau de 13 sociétés en France vous délivre une proximité avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons rapidement à travers toute la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent à votre disposition et vous conseillent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !