Maintenance informatique et infogérance dans le Gard
NowTeam est votre assistant dans le suivi informatique de tous les jours de votre PME. Découvrez nos services personnalisés et de proximité.
350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3 04 72 19 67 68 8h30 – 18h
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Agence d’assistance informatique dans le Gard
Maintenance et infogérance dans le Gard
L’évolution digitale correspond à un élément de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans le Gard. La digitalisation rend obligatoire le développement de leur stratégie. Dans le but de rester compétitif dans un milieu transitoire et toujours plus complexe, léguer la gestion informatique de son agence constitue une décision appropriée. Ça permet de vous débarrasser des inconvénients informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Notre équipe de techniciens en informatique gère le pilotage au quotidien de votre Système d’Information .
Un soutien et un suivi informatique de qualité
NowTeam accompagne les entreprises dans la gestion et le développement de leur système informatique depuis plus de vingt années.
Les 3 forces principales de l’équipe :
- Le professionnalisme : nos techniciens informatiques sont formés fréquemment. Ils possèdent une authentique expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. L’équipe est active sur l’ensemble de votre aménagement informatique : réseau, Cloud, système, parc informatique, infrastructure, sécurité…
- La mise à disposition : Nos spécialistes prennent tous le temps pour parfaitement cerner vos ambitions. Ils vous conseillent des formules informatiques paramétrées à vos attentes.
- Disponibilité : Votre partenaire local opère avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre entreprise intervient sur chacun des incidents techniques présents.
Un engagement d’entretien sur mesure
Nous présentons une prestation de maintenance informatique dynamique régulière de votre SI dans le Gard. Vous désirez trouver des solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous accordons à votre demande, seule l’assistance dont vous avez besoin est facturée . Bénéficiez de 3 mois offerts pour découvrir nos services informatiques.
Les atouts de l’infogérance informatique
Des coûts réduits
jusqu’à 20 %
L’efficacité augmentée
de 15 %
Votre Système d’information d’une efficacité de 10 %
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance de proximité
Des clients satisfaits à 84 %
à Aix-en-Provence,Bouc-Bel-Air, Gardanne, Venelles, Éguilles, et à Simiane-Collongue.
Un indice de satisfaction : 5/5
87%
de prise en charge des tickets
86%
de tickets résolus
Notre service Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk constitue le gage d’une assistance dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute interruption en mesure de couper court à la production de votre société.
Dans toute la région Occitanie, le système est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos partenaires d’avoir un contact avec un technicien consacré. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est résolu rapidement par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est inévitable, un technicien intervient sur le site.
Helpdesk est l’idéal pour proposer une prestation réactive et personnalisée. Le principe est efficace et sans surprise sur les frais d’intervention. Le forfait est toujours identique : un bien-être pour votre société?!
Surveillance avec un monitoring 24h/24 à Aix-en-Provence
NowTeam sécurise et veille sur votre système informatique 24h/24. Il vous protégera des menaces qui peuvent nuire à votre système d’information ou atteindre vos données personnelles. C’est un contrôle continu et complet pour garantir la sécurité des informations de votre entreprise. Ainsi nous vous garantissons une tranquillité de travail.
NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané
Notre service client dans le Gard vous rejoint avec le portail NowBoard. Il permet la production ainsi que le suivi de vos tickets. Le service est simplifié par notre aide virtuelle, NIA®, qui s’occupe de la demande d’action. La formule de gestion informatique vous donne la possibilité d’accéder à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.
Les propositions d’assistance informatique et forfaits inclus
Nos différentes offres
Afin de répondre à 100% de vos besoins, le groupe NowTeam du Gard vous fait découvrir les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).
NowTeam et le département du Gard
L’agence NowTeam du Gard vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans le Gard et la région Occitanie. Notre groupe de 13 agences en France vous garantit une promiscuité avec l’entièreté de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique avéré, nous intervenons sans tarder à travers l’ensemble de la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens sont à votre entière disposition et vous guident en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« La qualité des prestations, la réactivité et l’accompagnement proposés par NowTeam contribuent à une collaboration réussie »
Jérémy ArchorlianResponsable QSE
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
