Maintenance informatique et infogérance à Nîmes

Spécialiste de la maintenance informatique, la société NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre entreprise.

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

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    La société NowTeam à Nîmes vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département du Gard (30), en Occitanie. Nos offres managées couvrent la totalité de vos besoins : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, backup et traitement des données à Marguerittes, Bouillargues, Milhaud, Manduel, Garons.

    Entreprise d’entretien informatique dans le Gard

    Maintenance et infogérance à Nîmes

    Les performances de votre société dépendent en grande partie de votre système d’information. Pour assurer sa continuité, faire appel à un professionnel de l’infogérance est vivement recommandé. Il permet le bon fonctionnement de vos outils informatiques et la protection de vos données 24/24 7/7. Les petites et moyennes entreprises ne possèdent ni le temps ni les compétences en interne pour gérer l’informatique. NowTeam vous aide sur ces aspects pour vous permettre de vous consacrer pleinement à votre métier.

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    Laura P.Responsable Commerciale
    Sud Est 

    Raoul P. Responsable Technique
    Sud Est 

    Benjamin valence

    Une assistance et un accompagnement informatique efficace

    Cela fait plus d’une vingtaine d’années que l’agence NowTeam est professionnalisée dans l’infogérance informatique des sociétés : infrastructure, protection des données, réseau, cloud, parc informatique et système.

    Voici quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :

    • Des employés professionnels dans le milieu de l’informatique. Nos équipes d’informaticiens sont régulièrement formées par nos partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous fournissent des conseils de qualité et vous orientent vers des méthodes en adéquation avec vos besoins.
    • Des services personnalisés : nous pouvons modifier les contrats en fonction de l’évolution de votre société.
    • Une équipe réactive et disponible : nous assurons un dépannage dans les plus brefs délais de votre système d’information en cas d’incidents informatiques.

    Un engagement d’entretien sur mesure

    Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des solutions adaptées à vos souhaits. En fonction de vos intentions, vous pouvez externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre SI. Pour maîtriser votre budget, nous facturons seulement les prestations que vous avez véritablement reçu. Profitez d’une période d’essai offerte d’une durée de 3 mois et sans engagement pour essayer nos offres de maintenance informatique.

    J’ai un projet

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    Les avantages de l’infogérance informatique

    20 %
    de coûts en moins

    15 %
    d’augmentation
    de productivité

    10 %
    de performance en plus
    pour votre SI

    NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité

    Icône satisfaction

    84 %
    de note 5/5

    Icône ticket

    87%
    des tickets sont pris en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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    86%
    des demandes sont traitées dans les Service Level Agreement

    Notre service Helpdesk

    Pour solutionner chacun de vos incidents techniques, vous avez accès à notre service Helpdesk. En cas de panne, nous diagnostiquons immédiatement de votre système d’information. Le but est de limiter au maximum les répercussions du problème informatique sur votre travail. Les membres de vos équipes ont accès à tout moment à notre centre de maintenance informatique. Nos techniciens interviennent par téléphone, prennent la main à distance ou viennent directement sur le site de l’entreprise pour traiter vos problèmes. Vos équipes sont satisfaites et peuvent reprendre aussitôt leur travail. Des incidents techniques résolus rapidement permettent une augmentation de productivité considérable à votre société.

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    Protection avec une gestion sans interruption

    Le monitoring informatique assure la supervision globale de votre système d’information. Afin de garantir l’activité et la performance de leur architecture informatique, les entreprises nécessitent de techniques pour surveiller à chaque instant leurs équipements, software et processus supportant les données informatiques. L’entreprise NowTeam examine en permanence plusieurs données pour anticiper les problèmes informatiques. Les PME sont aussi sensibles contre les cyberattaques. Nous vous assurons la protection de vos données confidentielles, des intrusions de virus, des malwares et de l’ensemble de leurs incidences, généralement lourdes, sur votre entreprise.

    NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantané

    Le portail NowBoard permet à vos employés de contacter nos assistants à Nîmes. À partir de cette interface, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre assistant virtuel intelligent, vous aide dans la saisie des tickets. Le dashboard offre un aperçu synthétique du traitement de vos demandes. Il vous fournit plusieurs données importantes comme les problèmes récurrents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

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    Les prestations de monitoring informatique et services hébergés

    Nos différentes offres

    NowTeam propose également des outils complémentaires, afin de vous fournir des prestations complètes de services informatiques :

    Je veux un devis

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    NowTeam et la métropole de Nîmes

    Faites confiance à NowTeam pour l’infogérance et la maintenance informatique dans le Gard et la région Occitanie. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec Nowteam et ses multiples agences dispersées sur l’ensemble du territoire français, ce qui permet à nos équipes de se rendre rapidement dans votre entreprise. Nos 70 experts résolvent tous vos problèmes informatiques et vous accompagnent en permanence. Vous cherchez une solution en maintenance et en infogérance informatique ? Retrouvez-nous vite dans nos agences !