Maintenance informatique et infogérance à Saint-Gaudens
Agence de proximité spécialisée dans l’informatique, NowTeam vous propose des services de maintenance et d’infogérance sur mesure pour l’ensemble de votre système d’information (SI).
7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac 05 82 95 81 88 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Notre agence NowTeam, dans la ville de Saint-Gaudens, vous accompagne dans la transformation digitale de votre entreprise, dans le département de Haute-Garonne (31), dans la région Occitanie. Nous nous occupons notamment de l’infogérance, la maintenance, la protection et l’hébergement de toutes les données informatiques pour les PME à Villeneuve-De-Riviere, Labarthe-Riviere, Valentine, Miramont-De-Comminges, Landorthe.
Entreprise de monitoring informatique en Haute-Garonne
Maintenance et infogérance à Saint-Gaudens
Le développement digital représente un aspect incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Haute-Garonne. Le digital rend nécessaire le développement de leur approche. Afin de continuer à être à la hauteur dans un domaine indécis et très compliqué, léguer le contrôle informatique de son entreprise correspond à une décision judicieuse. En plus de vous débarrasser des complications informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de techniciens en informatique gère le pilotage au quotidien de votre Système d’Information (SI).
Un conseil et un accompagnement informatique efficace
NowTeam accompagne les structures dans le contrôle et l’exploitation de leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt ans.
Les 3 compétences principales de l’équipe :
- Passion : nos informaticiens ont fréquemment des modules de formation. Ils ont une réelle qualification pour ce qui concerne la maintenance informatique et également en infogérance. L’équipe évolue sur l’intégralité de votre configuration informatique : sécurité, Cloud, système, parc informatique, infrastructure, réseau…
- Écoute : Nos spécialistes prennent tous le temps pour parfaitement cerner vos objectifs. Ils vous guident vers des solutions informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre partenaire de proximité agit avec une réactivité exemplaire en cas d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre service résout tous les problèmes techniques présents.
Un abonnement d’assistance adapté
Nous présentons une formule de gestion informatique dynamique journalière de votre système d’information à Saint-Gaudens. Vous préférez des solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous accordons à votre désir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est facturée . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois gratuits pour découvrir nos services informatiques.
Les points forts de l’infogérance informatique
20%
de réduction
des coûts
15 %
d’augmentation
de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale
84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à notre équipe de Saint-Gaudens
87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des demandes
sont traitées
dans les SLA
Notre disponibilité Helpdesk
Grâce à notre service Helpdesk, vous profiterez d’ une aide informatique immédiate. Ainsi, vous réduisez la répercussion des incidents sur le fonctionnement de votre société. Grâce à la gérance informatique, vos équipes pourront accéder à notre centre de service de maintenance informatique. Ils auront un technicien consacré, présent en cas de soucis. L’accès est illimité et ne présente donc aucune dépense supplémentaire à prévoir. Un spécialiste dépanne les utilisateurs possédant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la main en distanciel. L’idée est de faire marcher votre SI en toute sûreté. Les points forts de notre service Helpdesk : une équipe dynamique et également une diminution des temps et des frais d’intervention.
Vérification avec une gestion 24h/24
La maintenance informatique va consister à surveiller de manière permanente votre SI. Nous suivons au quotidien les indicateurs afin de pouvoir checker l’état de santé global de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, gestion des ressources et des flux. Grâce à notre dispositif de monitoring informatique, vous évitez tout arrêt de service tout en prévenant les incidents. Nous vous défendons des cyberattaques en identifiant les intrusions mais aussi les attitudes inhabituelles.
NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en direct
Le portail NowBoard rend plus facile la mise en relation avec nos techniciens de Saint-Gaudens. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, assistant virtuel intelligent, vous accompagne dans la rédaction de vos demandes.
Vous disposez d’un lien en instantané à des données sur votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile votre prise de décision.
Les formules d’assistance informatique et forfaits inclus
Nos autres offres
Afin de répondre à la totalité de vos attentes, l’équipe NowTeam de Saint-Gaudens apporte les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).
NowTeam et la commune de Saint-Gaudens
L’enseigne NowTeam de Saint-Gaudens vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance en Haute-Garonne et la région Occitanie. Notre réseau de treize sociétés en France vous délivre une proximité avec la totalité de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous intervenons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France pour résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens sont à votre disponibilité et vous conseillent quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« Ce sont mes collaborateurs aujourd’hui ! »
Michel JOKICAdmin. Systèmes
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Villeneuve-De-Riviere – Labarthe-Riviere – Valentine – Miramont-De-Comminges – Landorthe