Maintenance informatique et infogérance dans le Tarn-et-Garonne
NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique journalière de votre PME. Découvrez nos accompagnements sur mesure .
17, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac 05 82 95 81 88 8h30 – 18h
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Notre structure NowTeam implantée dans le Tarn-et-Garonne vous présente des prestations informatiques gérées dans le département Tarn-et-Garonne (82), au centre de la région Occitanie. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et transformation digitale à Montauban, Castelsarrasin.
Société de monitoring informatique dans le Tarn-et-Garonne
Maintenance et infogérance dans le Tarn-et-Garonne
La transformation digitale est devenue un facteur indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans le Tarn-et-Garonne. Le digital rend nécessaire le développement de leur stratégie. Pour continuer à être concurrentiel dans un domaine indécis et toujours plus compliqué, déléguer la gestion informatique de sa société est une décision cohérente. Ça permet de vous décharger des problèmes informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Notre équipe d’experts en informatique garantit la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).
Une assistance et un accompagnement informatique efficace
NowTeam accompagne les entreprises dans le contrôle et l’exploitation de leur SI depuis plus de vingt années.
Les 3 points forts principaux de nos services :
- Passion : nos spécialistes informatiques sont formés régulièrement. Ils disposent d’ une authentique connaissance du métier en maintenance informatique et en infogérance. L’équipe œuvre sur l’intégralité de votre aménagement informatique : infrastructure, parc informatique, Cloud, sécurité, réseau, système…
- Écoute : Nos spécialistes prennent le temps de bien cerner vos attentes. Ils vous guident vers des prestations informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre partenaire de proximité agit dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une interruption sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre entreprise corrige chacun des incidents techniques présents.
Un engagement de monitoring personnalisé
Nous offrons une formule de maintenance informatique dynamique régulière de votre système d’information dans le Tarn-et-Garonne. Vous cherchez des solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous adaptons nos formules à votre exigence, seul l’accompagnement qu’il vous faut est décompté . Profitez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour pouvoir essayer nos services informatiques.
Les bénéfices de l’infogérance informatique
20%
de frais
en moins
15 %
de gain
de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité
84%
de satisfaction 5/5
par rapport nos équipes du Tarn-et-Garonne
87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des demandes
sont traitées
dans les SLA
Notre service Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk matérialise la garantie d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez toute panne capable de bloquer l’activité interne.
Dans toute la région Occitanie, le mécanisme est sûr et opérationnel. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’avoir un contact avec un technicien consacré. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est résolu aussitôt par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est indispensable, un spécialiste se déplace sur le site.
Helpdesk est le système idéal pour avoir une prestation réactive et personnalisée. La mission est efficace et sans surprise concernant les coûts d’intervention. Le forfait est toujours identique : un bien-être pour votre structure?!
Surveillance avec une gestion 24h/24
Votre dispositif est sous protection toute la journée. Le monitoring de sa santé se fait via l’étude détaillée de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. La moindre panne et la défaillance la plus anodine sont repérées directement. Cela vous immunise d’une possible anomalie de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.
NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en temps réel
Notre équipe support dans le Tarn-et-Garonnevous rejoint grâce au portail NowBoard. Il donne la possibilité de créer et mettre à jour vos tickets. Le service est facilité par notre aide virtuelle, NIA®, qui gère la création de la demande d’action. La formule d’infogérance vous donne le loisir d’accéder à des données actualisées. Ces datas rendent plus facile la décision définitive.
Les propositions d’entretien informatique et forfaits inclus
Nos différentes offres
Afin de pouvoir répondre à 100% de vos souhaits, le groupe NowTeam du Tarn-et-Garonne vous présente les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Plan de reprise d’activité digitale).
NowTeam et le département du Tarn-et-Garonne
L’agence NowTeam du Tarn-et-Garonne vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogérance dans le Tarn-et-Garonne et la région Occitanie. Notre groupe de 13 agences en France vous délivre une proximité avec l’entièreté de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous agissons dans les meilleurs délais à travers toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de 100 techniciens se tiennent à votre entière disposition et vous recommandent quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !