Maintenance informatique et infogérance à Château-Gontier

Les structures NowTeam sont spécialisées dans l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre PME. Nous allons vous expliquer nos offres de services sur mesure.

20 rue d’Isly – CS 74232 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam à Château-Gontier à toutes les compétences pour vous dispenser ses solutions informatiques n’importe où dans le département de Mayenne (53). Elle fournit des options de qualité de maintenance et l’infogérance du système informatique à Aze, Saint-Fort, Chemaze, Menil, Gennes-Sur-Glaize. Nous vous recommandons pour garantir avec tranquillité votre développement digital.

Entreprise d’assistance informatique en Mayenne

Maintenance et infogérance à Château-Gontier

L’évolution digitale représente un enjeu indispensable pour toutes les PME en Mayenne. La progression du digital leur impose de changer leur approche. Dans le but de rester à la hauteur dans un secteur transitoire et très compliqué, déléguer le contrôle informatique de son entreprise est une alternative appropriée. Ça permet de vous débarrasser des contraintes informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Notre équipe de techniciens en informatique gère la gestion quotidienne de votre Système d’Information .

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un soutien et un suivi informatique rentable

NowTeam assiste les entreprises dans tout ce qui concerne l’administration et l’exploitation de leur système informatique depuis plus de 20 années.

Les 3 atouts principaux de nos prestations :

Passion : nos informaticiens ont régulièrement des modules de formation. Ils présentent une véritable expertise en gestion informatique et en infogérance. Nos techniciens évoluent sur l’intégralité de votre configuration informatique : parc informatique, sécurité, réseau, Cloud, infrastructure, système…
Écoute : Nos spécialistes ont pour priorité de bien cerner vos critères. Ils vous guident vers des formules informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre partenaire local intervient immédiatement en cas d’interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre équipe corrige chacun des incidents techniques présents.

Une prestation de maintenance sur mesure

Nous offrons un service d’entretien informatique dynamique quotidien de votre SI à Château-Gontier. Vous recherchez des solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous adaptons à votre demande, uniquement le support qu’il vous faut vous est facturé . Bénéficiez de 3 mois offerts pour pouvoir tester nos services informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
à hauteur de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

84 %
de note 5/5
concernant notre équipe de Château-Gontier

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous recevez une aide informatique immédiate. Ainsi, vous atténuez la répercussion des incidents sur le fonctionnement de votre entreprise. Grâce à la gérance informatique, vos partenaires pourront avoir un accès à notre service de maintenance informatique. Ils ont un technicien dédié, à leur écoute si vous avez des problèmes. L’accès est illimité et il n’y a donc pas de dépenses informatiques supplémentaires à anticiper. Un expert intervient auprès des clients possédant des problèmes de matériel ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la main en distanciel. L’idée est de conserver opérationnel votre système d’information en totale sûreté. Les qualités de Helpdesk : une équipe dynamique et également une diminution des temps et des frais d’intervention.

Surveillance avec une gestion 24h/24

La maintenance informatique consiste à suivre de près sans relâche votre système d’information. Nous vérifions au quotidien les indicateurs pour checker l’état de santé général de votre dispositif : fonctionnement, débit, sûreté, maîtrise des moyens et des flux. À l’aide de notre dispositif de monitoring informatique, vous évitez tout arrêt des activités et ce en prévenant également les problèmes. Nous vous protégeons des attaques cybercriminelles en identifiant les agressions et les attitudes inhabituelles.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec nos techniciens du support de Château-Gontier. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, intelligence artificielle, vous assiste dans la saisie de vos demandes.
Vous avez accès en temps réel à des stats concernant votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) pour rendre plus facile vos prises de décision.

Les formules de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Pour satisfaire à l’ensemble de vos demandes, la société NowTeam à Château-Gontier propose des prestations informatiques supplémentaires :

NowServ365 : abonnement aux outils collaboratifs de la suite Microsoft Office 365, stockage, backup, sécurité et infogérance – voir notre offre NowServ365
NowSecure : protection réseau – voir notre offre NowSecure
NowRestart : gérer la reprise votre activité – voir notre offre NowRestart

Je veux un devis

NowTeam et la ville de Château-Gontier

La société NowTeam à Château-Gontier est votre expert de l’infogérance informatique en Mayenne en Pays-de-la-Loire. Avec près de 13 sites en métropole, notre réseau de proximité est capable d’intervenir sur l’ensemble du pays. Plus de 70 professionnels de l’informatique dirigent quotidiennement votre SI. L’ensemble de nos contrats sont personnalisés afin de vous fournir des services cohérents avec vos besoins. Besoin d’externaliser l’infogérance de votre société ? Nous avons des solutions. Contactez-nous vite pour discuter de vos projets !