Maintenance informatique et infogérance à Manosque

NowTeam vous accompagne dans le suivi informatique de tous les jours de votre PME. Nous allons vous exposer nos services personnalisés et de proximité.

350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3 04 72 19 67 68 8h30 – 18h

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Notre structure NowTeam à Manosque vous fait découvrir des services informatiques managés dans tout le département des Alpes-de-Haute-Provence (04), au coeur de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Elle amène aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et transformation digitale à Villeneuve, Volx, Sainte-Tulle, Pierrevert, Corbieres

Société d’assistance informatique dans les Alpes-de-Haute-Provence

Maintenance et infogérance à Manosque

L’ère du digital transforme les PME des Alpes-de-Haute-Provence. Il est l’outil fondamental pour mener à bien une démarche efficiente. Laissez l’entretien informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne la possibilité d’être uniquement concentré sur vos tâches principales. Nous nous chargeons de la totalité des nécessités relatives à l’entretien ainsi que l’infogérance de votre système d’information (SI).

Laura P.Responsable commerciale
Sud Est

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

De nombreuses compagnies font confiance à NowTeam depuis plus de 20 ans en ce qui concerne l’administration de leur système information dans les Alpes-de-Haute-Provence.

On peut expliquer cette réussite avec 3 aspects importants :

L’équipe de NowTeam reste à votre écoute afin d’ affiner vos souhaits et vous renseigner.
La vitesse de nos opérations est due à notre proximité. Les incidents sont résolus avec succès dans votre entreprise ou à l’aide d’ un système de maintenance à distance.
Des membres passionnés et experts grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces professionnels vous certifient un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.

Une prestation de maintenance adaptée

Nous attestons le dynamisme au quotidien de notre équipe dans les Alpes-de-Haute-Provence de manière à garantir une mise à disposition sans aucun arrêt. Nos formules s’adaptent à vos critères pour l’accompagnement total ou limité de votre projet. Le paiement est ajusté en fonction de cette demande. NowTeam vous offre une période de trois mois pour expérimenter nos prestations.

Contactez-le : 04 72 19 67 68

J’ai un projet

Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des prix

15 %
d’amplification
de productivité

10 %
de performance supplémentaire
concernant votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance locale

84 %
de satisfaction 5/5
concernant notre structure de Manosque

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous acquérez une aide informatique instantanée. Ainsi, vous réduisez la conséquence des incidents sur l’activité de votre entreprise. Via l’infogérance informatique, vos employés pourront accéder à tout moment à notre central de service de maintenance informatique. Ils auront un interlocuteur consacré, à leur écoute si vous avez des soucis. L’accès n’a pas de limites et ne présente donc pas de dépenses informatiques annexes à envisager. Un expert aide les utilisateurs possédant des problèmes de matériel ou logiciel, en ligne ou en prenant la gestion en distanciel. Le but est de faire fonctionner votre système d’information (SI) en toute sécurité. Les qualités de notre service Helpdesk : un groupe réactif et également une diminution des délais et des coûts d’intervention.

Vérification avec une gestion sans interruption

Le suivi informatique va consister à suivre de près de manière permanente votre système d’information (SI). Nous vérifions au quotidien les valeurs pour vérifier la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sécurité, gestion des moyens et des flux. À l’aide de notre principe de surveillance informatique, vous évitez toute anomalie de service et ce en prévenant également les problèmes. Nous vous préservons des attaques cybercriminelles en repérant les intrusions mais aussi les comportements insolites.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard facilite la prise de contact avec notre équipe support de Manosque. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en totale autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, robot virtuel, vous guide dans la saisie de vos tickets.
Vous détenez un aperçu en temps réel à des statistiques concernant votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de vous donner plus d’informations pour votre prise de décision.

Les propositions d’entretien informatique et services inclus

Nos différentes offres

Dans le but de convenir à l’ensemble de vos souhaits, le groupe NowTeam de Manosque propose les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, formules de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et la métropole de Manosque

L’entreprise NowTeam de Manosque vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans les Alpes-de-Haute-Provence et la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Notre groupe de treize enseignes en France vous délivre une proximité avec 100% de vos structures. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous agissons sans tarder à travers toute la France pour régler vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent à votre entière disposition et vous conseillent au quotidien. Remettez-nous votre objectif et bénéficiez de 3 mois sans engagement de nos services !