Maintenance informatique et infogérance à Grasse
Les structures NowTeam sont expérimentées dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Venez découvrir nos prestations de suivi sur mesure.
291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex 04 22 13 25 51 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Le groupe NowTeam à Grasse utilise chacune de ses ressources pour vous dispenser ses prestations informatiques dans tout le département des Alpes-Maritime (06). Elle propose des options de qualité de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Mouans-Sartoux, Peymeinade, Pegomas, Le-Rouret, Chateauneuf-Grasse. Nous vous conseillons pour assurer votre développement digital de manière sereine.
Agence de monitoring informatique dans les Alpes-Maritimes
Maintenance et infogérance à Grasse
La transformation digitale est devenue un enjeu indispensable pour les PME dans les Alpes-Maritimes. La digitalisation rend indispensable l’amélioration de leur approche. Afin de rester concurrentiel dans un secteur changeant et très difficile, externaliser le contrôle informatique de son entreprise constitue une option judicieuse. Ça permet de vous affranchir des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur vos objectifs principaux. Nos experts en informatique gèrent la gestion quotidienne de votre Système d’Information .
Un conseil et un suivi informatique efficace
NowTeam conseille les sociétés dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 années.
Les 3 atouts de l’équipe :
- La passion : nos spécialistes informatiques sont formés fréquemment. Ils possèdent une véritable expertise en maintenance informatique et en infogérance. Nos techniciens interviennent sur l’intégralité de votre écosystème informatique : parc informatique, Cloud, système, sécurité, réseau, infrastructure…
- Écoute : Nos professionnels prennent le temps de bien cerner vos objectifs. Ils vous guident vers des prestations informatiques faites pour vous.
- Efficacité : Votre entreprise de proximité agit immédiatement dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre entreprise intervient sur chacun des incidents techniques présents.
Un contrat de monitoring sur mesure
Nous présentons un service de gestion informatique dynamique régulière de votre système d’information à Grasse. Vous cherchez des formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous ajustons notre service à votre exigence, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est comptée . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois offerts pour pouvoir découvrir nos services informatiques.
Les bienfaits de l’infogérance informatique
20 %
de frais en moins
15 %
d’augmentation
de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance locale
84%
de note 5/5
par rapport notre structure de Grasse
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des demandes sont traitées dans les SLA
Notre disponibilité Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk est l’engagement d’un accompagnement dans les meilleurs délais par nos spécialistes. Vous échappez à toute interruption pouvant stopper l’activité de votre société.
Dans toute la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur, le dispositif est sûr et disponible. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’être en contact avec un spécialiste consacré. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est indispensable, un spécialiste se dirige sur le site.
Helpdesk est le procédé idéal pour avoir une prestation réactive et adaptée. Le principe est performant et sans surprise sur les coûts de prise en charge. Le but reste le même : un réel confort pour votre société?!
Protection avec une supervision 24h/24
Votre système est sous surveillance toute la journée. Sa vérification de santé passe par l’examen approfondi de la sécurité, la gestion des ressources et des flux. La moindre panne et la moindre défaillance sont repérées directement. Ça permet d’éviter une potentielle interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané
Nos spécialistes du support à Grasse communiquent avec vous grâce au portail NowBoard. Il permet la production ainsi que le suivi de vos tickets. La tâche est simplifiée par notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne l’opportunité d’avoir accès à des données régulièrement mises à jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.
Les offres d’assistance informatique et forfaits hébergés
Nos différentes offres
Afin de pouvoir répondre à l’ensemble de vos souhaits, le groupe NowTeam de Grasse vous présente les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, services de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activité digitale).
NowTeam et la métropole de Grasse
L’entreprise NowTeam de Grasse vous guide dans le monitoring informatique et l’infogérance dans les Alpes-Maritimes et la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Notre groupe de treize entreprises en France vous garantit une proximité avec l’ensemble de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous intervenons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France afin de résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens restent à votre écoute et vous conseillent quand vous le souhaitez. Déléguez-nous vos intentions et bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« La qualité des prestations, la réactivité et l’accompagnement proposés par NowTeam contribuent à une collaboration réussie »
Jérémy ArchorlianResponsable QSE
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Mouans-Sartoux – Peymeinade – Pegomas – Le-Rouret – Chateauneuf-Grasse