Maintenance informatique et infogérance à Monaco

Les agences NowTeam sont expertes dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous exposer nos prestations de services personnalisés.

291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex 04 22 13 25 51 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Monaco à toutes les qualifications pour vous proposer ses prestations informatiques n’importe où dans le département Alpes-Maritime (06). Elle fait découvrir des solutions de qualité de maintenance et l’infogérance du système informatique à Cap-D-Ail, Beausoleil, La-Turbie, Roquebrune-Cap-Martin. Nous vous guidons pour faire avancer votre transformation digitale de façon sereine.

Société d’assistance informatique dans les Alpes-Maritime

Maintenance et infogérance à Monaco

L’évolution digitale représente un facteur de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Alpes-de-Haute-Provence. La digitalisation rend nécessaire l’évolution de leur approche. Afin de continuer à être compétitif dans un milieu transitoire et de plus en plus difficile, externaliser la gestion informatique de son business correspond à une option cohérente. Ça permet de vous défaire des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre équipe de techniciens en informatique garantit la gestion journalière de votre Système d’Information .La transformation digitale représente un facteur indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Alpes-Maritime. La digitalisation les contraint à transformer leur stratégie. Pour continuer à être à la hauteur dans un environnement variable et très compliqué, léguer la maîtrise informatique de sa structure constitue une alternative pertinente. En plus de vous défaire des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).

Laura P.Responsable Commerciale
Sud Est

Raoul P. Responsable Technique
Sud Est

Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam accompagne les établissements dans le contrôle et le développement de leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 années.

Les 3 compétences principales de nos prestations :

Professionnalisme : nos techniciens informatiques sont formés régulièrement. Ils présentent une réelle expérience pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. L’équipe œuvre sur l’intégralité de votre écosystème informatique : sécurité, Cloud, parc informatique, réseau, infrastructure, système…
La mise à disposition : Nos experts ont pour priorité de bien identifier vos exigences. Ils vous conseillent des formules informatiques adaptées à vos exigences.
Disponibilité : Votre entreprise locale opère avec une réactivité exemplaire en cas d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre entreprise intervient sur chacun des problèmes techniques présents.

Un forfait de maintenance sur mesure

Nous mettons à disposition une prestation de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI à Monaco. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous ajustons nos formules à votre demande, seul le support qu’il vous faut est décompté . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois offerts pour tester nos services informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
à hauteur de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité

84%
de note 5/5
par rapport nos équipes de Monaco

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous bénéficiez d’ une aide informatique immédiate. De ce fait, vous réduisez la conséquence des problèmes sur l’activité de votre structure. Grâce à la gérance informatique, vos employés peuvent avoir un accès à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacré, accessible en cas de problème. La mise en relation est illimitée et de ce fait il n’y a pas de dépenses informatiques annexes à envisager. Un technicien aide les clients possédant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en ligne ou en récupérant la gestion en distanciel. Le but est de faire fonctionner votre système d’information (SI) en toute sûreté. Les qualités de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des temps et des frais d’intervention.

Protection avec une gestion sans interruption

Le suivi informatique sert à surveiller en permanence votre système d’information. Nous suivons au quotidien les indicateurs afin de checker la santé de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, maîtrise des ressources et des flux. Avec notre solution de monitoring informatique, vous échappez à n’importe quelle anomalie des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous préservons des attaques cybercriminelles en détectant les agressions et les attitudes insolites.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard facilite le contact avec notre équipe support de Monaco. Vous allez pouvoir créer et suivre les demandes en autonomie. En cas de difficultés, notre NIA^®, robot intelligent, vous fournit son aide dans la saisie de vos tickets.
Vous détenez un lien en instantané à des stats concernant votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier votre décision finale.

Les formules d’assistance informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Pour répondre à 100% de vos objectifs, le groupe NowTeam de Monaco met à disposition les solutions NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la principauté de Monaco

L’agence NowTeam de Monaco vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance dans les Alpes-Maritime et la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Notre groupe de 13 agences en France vous certifie une proximité avec la totalité de vos installations. En tant que partenaire informatique de renom, nous agissons très vite à travers l’ensemble de la France afin de régler vos pannes informatiques. Pas loin de 100 employés sont à votre entière disposition et vous recommandent au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !