Maintenance informatique et infogérance à Nice
NowTeam vous assiste dans le suivi informatique de tous les jours de votre PME. Venez découvrir nos services sur mesure .
PEARL PARTNER Les Aqueducs, 535 Route des Lucioles
06560 Sophia Antipolis 04 22 13 25 51 8h30 – 18h
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Notre office NowTeam située à Nice vous fait découvrir des services informatiques gérés dans tout le département des Alpes-Maritime (06), au centre de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et évolution digitale à Saint-Laurent-Du-Var, La-Trinite, Villefranche-Sur-Mer, Drap, Saint-Andre-De-La-Roche.
Agence de maintenance informatique dans les Alpes-Maritimes
Maintenance et infogérance à Nice
L’activité de votre entreprise dépend en grande majorité de votre SI. Pour assurer sa continuité, déléguer cette tâche à un professionnel de l’infogérance est vivement recommandé. Il assure le fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure 24/24 7/7. Les PME n’ont souvent ni le temps ni les connaissances en interne pour s’occuper de l’informatique. La société NowTeam vous aide sur la maintenance informatique pour vous permettre de vous consacrer pleinement à votre activité.
Un conseil et un suivi informatique rentable
Cela fait plus de 20 ans que l’entreprise NowTeam intervient sur l’ensemble de l’écosystème informatique des sociétés : infrastructure, protection des données, réseau, parc informatique et hébergement.
Quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :
- Des techniciens experts en informatique. Nos équipes d’informaticiens sont régulièrement formées par nos partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous fournissent des conseils de qualité et vous guident vers des solutions adaptées à vos problématiques business.
- Des offres managées sur mesure : nous pouvons transformer les contrats selon l’évolution de votre entreprise.
- Une équipe réactive et disponible : nous assurons un dépannage dans les plus brefs délais de votre SI en cas problèmes informatiques.
Un forfait de monitoring sur mesure
Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des services informatiques selon vos besoins. En fonction de votre budget, vous pouvez externaliser la totalité ou une partie de la gestion de votre SI. Afin de limiter vos dépenses, nous facturons seulement les interventions que vous avez réellement reçues. Profitez d’une période d’essai gratuite de trois mois et sans engagement pour essayer nos prestations de maintenance informatique.
Les atouts de l’infogérance informatique
20%
de réduction
des coûts
15%
de gain de
productivité
10%
de performance en
plus pour votre SI
NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale
84%
de satisfaction 5/5
concernant nos équipes de Nice
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des demandes sont traitées dans les SLA
Notre service Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk représente l’engagement d’une aide immédiate par nos équipes. Vous échappez à une panne en mesure de couper court à l’activité interne.
Dans toute la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur, le dispositif est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un technicien dédié. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un technicien se déplace sur le site.
Helpdesk est un service personnalisé visant à vous offrir la résolution sans délai de vos problématiques informatiques. L’offre est fiable et sans mauvaises surprises sur les tarifs d’intervention. Le but est toujours le même : la sérénité de vos équipes et la pérennité de vos activités informatiques.
Vérification avec une supervision sans interruption
Votre système est sous surveillance toute la journée. La vérification de son bon fonctionnement passe par l’examen minutieux de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. La défaillance la plus minime est découverte directement. Cela permet d’éviter une potentielle panne de votre système informatique.
NowBoard, la gestion de vos appareils informatiques en direct
Nos techniciens du support à Nice entrent en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de rédiger et mettre à jour vos demandes. Le service est rendu simple par notre aide virtuelle, NIA®, qui administre la création de la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne le pouvoir d’accéder à des mesures régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile la décision définitive.
Les propositions de maintenance informatique et forfaits inclus
Nos autres outils
NowTeam propose également des outils complémentaires, afin de vous fournir des prestations complètes de services informatiques :
- NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, sauvegarde et protection de vos données) – voir notre offre NowServ365
- NowSecure (sécurisation réseau des PME) – voir notre offre NowSecure
- NowRestart (Plan de Reprise d’Activité informatique) – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la ville de Nice
NowTeam de Nice est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance dans les Alpes-Maritimes et la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nous vous garantissons une relation de proximité. Nos 13 agences réparties dans toute la France nous permettent de nous déplacer rapidement sur tous vos sites. Nos 70 informaticiens résolvent toutes vos pannes techniques et vous conseillent au quotidien. Vous avez des projets en infogérance informatique ? Venez vite nous rencontrer en agence !