Maintenance informatique et infogérance dans le Var
Spécialiste de la maintenance informatique, la société NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre entreprise.
350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3 04 72 19 67 68 8h30 – 18h
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L’agence NowTeam dans le Var s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département Var (83), dans la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nos services managés couvrent la globalité de vos besoins : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, backup et traitement des données à Toulon, La-Seyne-Sur-Mer, Hyeres, Frejus, Draguignan, Brignoles.
Société de maintenance informatique dans le Var
Maintenance et infogérance dans le Var
Le secteur du digital modernise les PME du Var. Il se présente comme l’outil indispensable pour réaliser une stratégie rentable. Confiez la maintenance informatique mais aussi l’infogérance à une équipe de professionnels vous donne la possibilité de vous concentrer sur ce qui vous définit. Nous nous occupons de l’intégralité des incommodités relatives à l’entretien ainsi que l’infogérance de votre système d’information (SI).
Un conseil et un accompagnement informatique efficace
De nombreuses entreprises font confiance à NowTeam depuis plus de 20 ans en ce qui concerne le contrôle de leur système information dans le Var.
On peut expliquer cette réussite en trois points :
- Le service de NowTeam est à votre écoute afin d’ explorer vos besoins et vous informer.
- L’efficacité de nos actions provient de notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement sur site ou à l’aide d’ un système de télémaintenance.
- Des membres passionnés et compétents grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces experts vous assurent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
Une prestation d’assistance adaptée
Nous certifions la rapidité quotidienne de notre équipe dans le Var de manière à assumer un service sans arrêt. Notre prestation s’adapte à vos objectifs pour le suivi total ou limité de votre projet. Les frais sont adaptés selon cette demande. Nous vous proposons une période de 3 mois pour pouvoir tester notre formule.
Contactez-le : 04 72 19 67 68
Les bienfaits de l’infogérance informatique
20 %
de réduction
des frais
15 %
d’augmentation
de productivité
10%
d’efficacité supplémentaire
pour votre SI
NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance de proximité
84 %
de satisfaction 5/5
par rapport notre structure
du Var
87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA
86%
des demandes
sont traitées
dans les SLA
Notre disponibilité Helpdesk
Notre service Helpdesk est la garantie d’un accompagnement immédiat par nos techniciens. Vous échappez à une panne capable de couper court à la production interne.
À travers toute la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur, le dispositif est sûr et opérationnel. Il donne l’opportunité à chacun de vos partenaires d’avoir un contact avec un spécialiste dédié. Tout souci matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un professionnel se déplace sur le site.
Helpdesk est le processus idéal pour avoir une résolution réactive et sur mesure. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises concernant les honoraires d’intervention. Le forfait est toujours identique : un bien-être pour votre structure?!
Surveillance avec un monitoring sans interruption
Votre dispositif est surveillé à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé se fait via la consultation détaillée de la sûreté, le contrôle des ressources et des flux. La panne la plus mineure et la défaillance la plus mineure sont repérées sans tarder. Ça permet la protection sur une éventuelle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.
NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel
Nos techniciens du support dans le Var communiquent avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion de faire et mettre à jour vos demandes. La tâche est simplifiée grâce à notre assistant virtuel, NowBot, qui s’occupe de la création de la demande d’action. La prestation d’infogérance rend possible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces informations simplifient la prise de décision.
Les prestations d’assistance informatique et forfaits inclus
Nos différents outils
Afin de pouvoir convenir à 100% de vos envies, l’équipe NowTeam du Var met à disposition les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).
NowTeam et le département du Var
L’enseigne NowTeam du Var vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans le Var et la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Notre réseau de 13 agences en France vous assure une promiscuité avec la totalité de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons rapidement dans l’ensemble de la France afin de régler vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens restent à votre disposition et vous guident quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« La qualité des prestations, la réactivité et l’accompagnement proposés par NowTeam contribuent à une collaboration réussie »
Jérémy ArchorlianResponsable QSE
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
