Maintenance informatique et infogérance à Hyères

La société NowTeam, spécialisée dans l’infogérance informatique protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

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    L’entreprise NowTeam à Hyères vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance de votre système d’information dans le département du Var (83), dans la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nos prestations managées couvrent la globalité de vos besoins : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et hébergement à La-Garde, La-Valette-Du-Var, Sollies-Pont, La-Pradet, La-Crau.

    Agence de maintenance informatique dans le Var

    Maintenance et infogérance à Hyères

    Le développement digital est devenu un enjeu incontournable pour toutes les PME dans le Var. L’évolution du digital les contraint à changer leur stratégie. Dans le but de continuer à être concurrentiel dans un domaine variable et de plus en plus compliqué, déléguer la gestion informatique de son business est une décision judicieuse. Ça permet de vous décharger des complications informatiques, vous vous focalisez sur vos objectifs principaux. Nos experts en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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    Laura P.Responsable commerciale
    Sud Est 

    Raoul P. Responsable Technique
    Sud Est 

    Benjamin valence

    Un soutien et un accompagnement informatique de qualité

    NowTeam accompagne les compagnies dans la gestion et le développement de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt années.

    Les 3 atouts de nos prestations :

    • Le professionnalisme : nos informaticiens sont formés régulièrement. Ils disposent d’ une réelle connaissance du métier pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. L’équipe œuvre sur l’ensemble de votre aménagement informatique : sécurité, infrastructure, parc informatique, système, Cloud, réseau…
    • Écoute : Nos spécialistes prennent le temps de parfaitement identifier vos critères. Ils vous exposent des prestations informatiques appropriées à vos exigences.
    • Disponibilité : Votre prestataire de proximité opère dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre équipe intervient sur tous les problèmes techniques présents.

    Une prestation de maintenance sur mesure

    Nous proposons un service de suivi informatique dynamique régulier de votre Système d’Information (SI) à Hyères. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous accordons notre service à votre exigence, uniquement l’accompagnement qu’il vous faut vous est facturé . Profitez d’une période d’essai de trois mois offerts pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.

    Contactez-le : 04 72 19 67 68

    J’ai un projet

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    Les atouts de l’infogérance informatique

    20 %
    de diminution des prix

    15 %
    d’accroissement
    de rendement

    10 %
    de rendement supplémentaire
    pour votre SI

    NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

    Icône satisfaction

    84 %
    de note 5/5

    Icône ticket

    87%
    des tickets sont pris en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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    86%
    des tickets sont résolus dans les SLA

    Notre mise à disposition Helpdesk

    Pour résoudre tous vos incidents techniques, vous avez à votre disposition notre service Helpdesk. En cas de problème, nous exécutons dans les plus brefs délais une inspection de votre SI. Le but est de modérer au maximum les répercussions du problème informatique sur vos performances. Les membres de votre entreprise possèdent un accès à n’importe quel moment à notre service de maintenance informatique. Nos assistants opèrent par téléphone, en télémaintenance ou se déplacent directement sur site afin de traiter vos problèmes. Vos employés sont satisfaits et reprennent aussitôt l’exercice de leurs missions quotidiennes. Des problèmes informatiques résolus promptement permettent une augmentation de productivité considérable à votre société.

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    Surveillance avec une gestion sans interruption

    Le monitoring informatique est un dispositif permettant d’analyser votre SI. Afin de maintenir l’activité et l’efficacité de leur architecture informatique, les sociétés nécessitent d’outils pour contrôler en direct leurs équipements, software et processus supportant les données. NowTeam vérifie 24/24 7/7 de multiples données pour prévenir des problèmes informatiques. Les entreprises sont aussi sensibles contre les menaces cybercriminelles. Nous vous protégeons vos données importantes contre le vol, des intrusions de virus, des ransomwares et de leurs conséquences, souvent importantes, sur votre métier.

    NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en direct

    Le portail NowBoard permet à vos collaborateurs de rentrer en contact avec nos assistants à Hyères. À partir de cette interface, ils peuvent créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre robot virtuel, vous aide dans la saisie des tickets. Le dashboard permet d’avoir une vision globale du suivi de vos tickets. Il vous fournit différentes données importantes comme les difficultés récurrentes ou le top des demandeurs de votre société.

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    Les formules de maintenance informatique et forfaits hébergés

    Nos autres outils

    Pour répondre à tous vos besoins, la société NowTeam à Hyères propose des prestations informatiques complémentaires :

    Je veux un devis

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    NowTeam et la ville de Hyères

    L’entreprise NowTeam à Hyères est votre spécialiste de la maintenance informatique et de l’infogérance dans le Var en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Avec près de 13 sites en France, nous sommes capables de nous déplacer sur tout le territoire. Un total de 70 professionnels de l’informatique dirigent en permanence votre système d’information. La totalité de nos offres sont entièrement personnalisées afin de vous fournir des services cohérents avec les enjeux de votre secteur d’activité. Besoin d’externaliser l’infogérance de votre société ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous vite pour nous expliquer vos projets !