Maintenance informatique et infogérance en Suisse
La société NowTeam en Suisse, offre des services spécialisés de maintenance informatique et d’externalisation qui sont adaptés aux besoins des petites et moyennes entreprises (PME). Laissez-nous vous aider à maximiser votre efficacité grâce à nos services et supports informatiques complets !
En Budron H14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse +41(0) 21 519 08 10 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Le groupe NowTeam en Suisse exploite toutes ses ressources pour vous apporter ses services informatiques n’importe où dans le pays. Nous apportons des options adaptées d’infogérance et de maintenance du système informatique dans toute la Suisse : Suisse-Alémanique, Suisse-Italienne, Suisse-Romande et Suisse-Romanche. Nous vous guidons dans l’évolution de votre développement digital de manière efficace et sereine.
Société d’assistance informatique en Suisse
Maintenance et infogérance en Suisse
La transformation numérique est une préoccupation majeure pour toutes les PME Suisses. Pour garder une longueur d’avance sur la concurrence dans cet environnement digital en constante évolution, il est essentiel de mettre à niveau votre stratégie en adoptant la numérisation et en déléguant le contrôle des processus informatiques ; vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce qui rend votre entreprise unique. Nos experts en technologie prennent en charge la maintenance du système d’information (SI) afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Un service d’assistance et de suivi informatique rentable
Depuis plus de deux décennies, NowTeam accompagne les entreprises dans la l’administration et la gestion de leurs systèmes d’information (SI).
Les 3 avantages de nos prestations :
- Professionnalisme : nos experts informatiques sont formés en permanence. Ils disposent d’une excellente qualification en gestion informatique et en infogérance. Les équipes évoluent sur l’intégralité de votre aménagement informatique : sécurité, infrastructure, cloud, réseau, parc informatique, système…
- Mise à disposition : Nos équipes s’efforcent de découvrir vos ambitions et vous proposent des formules personnalisées adaptées à vos besoins individuels.
- Efficacité : En cas de dysfonctionnement du serveur, notre entreprise locale est prête à fournir une réponse de remédiation rapide. Nos experts disposent des compétences et de l’expérience nécessaires pour résoudre tous les problèmes techniques, que ce soit à distance ou sur site.
Un abonnement de services personnalisés
Vous recherchez un service de maintenance quotidienne fiable et efficace pour votre système d’information en Suisse ? Nous proposons des services informatiques sur mesure, de sorte à ne payer que pour l’assistance dont vous avez besoin. Profitez de notre période d’essai gratuite de 3 mois pour tester nos services et professionnels certifiés. Contactez-nous dès aujourd’hui au +41(0) 21 519 08 10 !
Les atouts de l’infogérance informatique
20 %
de coûts en moins
15 %
d’augmentation
de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre lien de confiance pour la maintenance informatique mais aussi l’infogérance locale
84%
de note 5/5
5 de satisfaction client de notre structure en Suisse
87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des demandes sont résolues dans les SLA
Notre outil Helpdesk
Avec notre service d’assistance, nous pouvons garantir une aide rapide de la part de nos techniciens qualifiés. Mettez fin aux obstructions qui peuvent nuire au bon déroulement de vos activités professionnelles et soyez serein pour votre croissance.
Dans la région suisse, le système sécurisé du helpdesk permet à tous vos partenaires de communiquer avec nos spécialistes dédiés afin de résoudre rapidement tout problème matériel ou logiciel. Nous proposons également une assistance technique à distance et sommes disponibles sur place si nécessaire. Grâce à ce système, vous obtiendrez toujours l’aide dont vous avez besoin !
Notre plateau Helpdesk offre un service exceptionnel et personnalisé sur lequel vous pouvez compter. Avec un prix forfaitaire fixe et aucun frais imprévu, votre entreprise profite d’un réel confort et reçoit la même qualité de prestation à chaque fois !
Protection avec une supervision 24h/24
Avec une surveillance méticuleuse et constante de la sécurité, vos ressources sont surveillées tant au niveau du volume des flux que des indicateurs. La moindre anomalie ou défaillance sera immédiatement identifiée pour vous mettre à l’abri de toute perturbation du système informatique. Ainsi, vous êtes immunisé contre l’interruption de votre système informatique et vous bénéficiez du meilleur des avantages : la tranquilité.
NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel
Notre équipe d’assistance, basée en Suisse, est à votre disposition via le portail NowBoard, qui vous permet de créer et de suivre facilement toutes vos demandes. L’ensemble du processus a été rendu encore plus simple grâce à notre assistant en ligne NIA®, qui guide vos demandes de service du début à la fin. De plus, les données recueillies par ce système de gestion informatisé vous permettent d’accéder à des mesures actualisées et vous donnent toutes les informations nécessaires à une décision éclairée.
Nos prestations de maintenance informatique et services hébergés
Nos autres outils :
L’équipe NowTeam de Suisse, très à l’écoute de vos besoins, propose les formules suivantes :
- NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) – voir notre offre NowSecure
- NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde et de sécurité) – voir notre offre NowServ365
- NowRestart (système de sauvegarde et plan de relance d’activité) – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la région Suisse
Nowteam, présent dans toute la Suisse, est l’expert dont vous rêvez pour le suivi informatique mais aussi l’infogérance de votre entreprise. Autrement dit, NowTeam est l’assurance d’évoluer à un rythme productif. Notre expérience et notre dynamisme sont nos avantages principaux. D’ailleurs, une de nos équipes se trouve certainement non loin de votre entreprise.
Alors ne doutez plus, contactez-nous et recevez un essai gratuit pour 3 mois !
Faites réaliser un devis en nous appelant au +41(0) 21 519 08 10.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
«Nous avons eu d’importants gains de productivité grâce à Microsoft 365.»
Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Suisse-Alémanique – Suisse-Italienne – Suisse-Romande – Suisse-Romanche